조 게비아가 이끄는 백악관 내셔널 디자인 스튜디오가 미국 연방 조달청과 협업한 America.gov 웹사이트입니다. 미국 정부는 이 사이트를 연방 정보와 서비스를 찾는 단일 디지털 입구로 설명했습니다.

America.gov는 사용자가 메뉴를 따라가지 않고 질문을 입력하는 방식으로 작동합니다. 답변은 공식 정부 웹사이트 정보를 바탕으로 제공됩니다. 사이트 설명에 따르면 2만 9천 개 이상의 정부 웹사이트 정보를 검색해 여권, 사회보장, 복지, 각종 행정 절차에 관한 안내를 제공합니다.

디자인의 핵심은 기관 중심의 탐색 구조를 대화형 검색으로 바꾼 점입니다. 기존 정부 웹사이트가 부처와 양식 중심이었다면, America.gov는 사용자의 질문에서 출발합니다. 계정 없이 질문할 수 있지만, 현재 신청 상태 조회나 기관 기록 접근은 지원하지 않습니다. 대통령 행정명령은 향후 Login.gov 연동과 주요 온라인 서비스 통합을 지시했습니다.

더보기 및 출처
https://america.gov/