Anthropic이 Claude Tag를 공개했습니다. Claude Tag는 Slack 채널 안에 들어가는 AI 팀원입니다. 사용자는 Slack에서 @Claude를 태그해 대화 내용을 바탕으로 업무를 맡길 수 있습니다.
기존 Claude Slack 앱은 사용자가 질문하면 답하는 방식에 가까웠습니다. Claude Tag는 선택된 채널에 접근해 관련 정보를 기억하고, 대화 맥락을 쌓습니다. 업무를 단계별로 나누고, 필요한 도구와 데이터, 코드베이스를 활용해 작업을 처리할 수 있습니다. 작업이 끝나면 Slack 스레드에 결과를 남깁니다.
Anthropic은 내부에서 Claude Tag를 이미 업무에 사용하고 있다고 밝혔습니다. 제품팀 코드의 65%가 내부 버전 Claude Tag로 만들어지고 있으며, 제품 지표 확인, 지원 티켓 처리, 버그 원인 분석에도 쓰고 있다고 설명했습니다.
현재 Claude Tag는 Slack에서 먼저 시작합니다. Claude Enterprise와 Claude Team 고객에게 베타로 제공됩니다. 관리자는 Claude가 접근할 수 있는 채널과 데이터 범위를 설정할 수 있습니다.
사용자에게는 AI 사용 방식이 바뀝니다. AI에게 따로 질문하는 것이 아니라, 팀 대화 안에서 업무를 맡기는 흐름이 됩니다. 기업 입장에서는 Slack 메시지, 문서, 코드, 업무 도구가 AI의 작업 맥락이 됩니다. 동시에 회사 대화 데이터가 AI에게 얼마나 열릴지 정하는 권한 관리가 더 중요해집니다.
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