피그마가 2025년 3월 11일부터 요금제, 시트 구성, 청구 모델을 전면 개편합니다. 자동으로 청구되던 요금을 관리자가 확인할 수 있는 구조로 바뀌고 프리랜서와 에이전시가 협업하는 사람들로 인해 과도하게 청구되던 요금 구조도 개편됩니다. 사용자의 목소리가 들리기 시작하면 거의 1~2달 이내에 개편하는 피그마의 놀라운 고객 집착이 무서울 정도입니다.
이번 개편은 관리자 중심의 좌석 승인 시스템 도입과 좌석별 기능 강화 등이 주요 내용입니다. 새로운 요금제에서는 Full, Dev, Collab, View 네 가지 유형의 좌석으로 구성됩니다. 각 시트는 Professional, Organization, Enterprise 세 가지 요금제로 나뉩니다. 모든 유료 시트는 FigJam과 Figma Slides에 대한 접근 권한을 제공합니다. 기존 Starter 무료 플랜은 유지됩니다.
청구 모델 개편의 핵심은 관리자에게 더 많은 제어권을 부여하는 것입니다. 기존에는 사용자가 추가 좌석을 요청하면 관리자 승인 없이 자동으로 청구되고 이후 검토가 가능했습니다. 새 모델에서는 좌석 요청 시 관리자 승인이 필수로 요구됩니다. 요청 좌석은 관리자가 승인할 때까지 최대 3일 동안 임시로 사용할 수 있습니다. 승인된 좌석은 청구서에 승인일부터 구독 기간 종료일까지의 비용이 비례 계산되어 추가됩니다.
개편된 요금제와 좌석 승인 절차는 2025년 3월 11일부터 기존 고객의 첫 갱신 시점에 맞춰 적용됩니다. 이에 앞서 기존 고객들에게 이메일을 통해 세부 정보를 안내할 예정입니다.
2025년 하반기에는 프리랜서와 에이전시 고객을 위한 새로운 기능인 Connected Projects가 도입됩니다. 이 기능을 통해 고객과의 협업 시 별도 라이선스를 구매하지 않아도 기존 좌석으로 공동 작업이 가능해질 전망입니다.
피그마는 개편 배경으로 사용자 경험 개선과 더 나은 협업 환경 제공을 목표로 한다고 밝혔습니다. 추가 정보는 피그마 헬프 센터를 통해 확인하거나 계정 담당자에게 문의할 수 있습니다.
