네이버, AI탭 정식 출시

네이버가 대화형 AI 검색 서비스 ‘AI탭’을 정식 출시했습니다.

AI탭은 네이버 검색창에서 바로 사용할 수 있는 생성형 AI 검색 기능입니다. 사용자가 질문을 입력하면 AI가 의도와 맥락을 파악해 답변합니다. 링크 목록을 보여주는 기존 검색과 달리, 필요한 정보를 대화형으로 정리해 보여주는 방식입니다.

이번 변화는 네이버 검색 홈 구조에도 영향을 줍니다. 네이버는 모바일 앱 검색홈의 ‘그린닷’을 AI탭 중심으로 개편했습니다. PC와 모바일 검색창에서도 AI탭으로 바로 진입할 수 있습니다.

AI탭은 지난 4월 네이버플러스 멤버십 이용자 대상으로 베타 출시됐습니다. 이후 약 2개월 만에 누적 사용자 400만 명을 넘었습니다. 이번 정식 출시로 전체 이용자가 사용할 수 있게 됐습니다.

기능의 방향은 단순 답변보다 실행에 가깝습니다. 네이버는 AI탭을 쇼핑, 장소 탐색, 예약 같은 행동으로 연결하는 ‘에이전틱 검색’으로 설명합니다. 예를 들어 조건에 맞는 장소를 찾거나, 복합적인 요청을 대화로 좁혀갈 수 있습니다.

사용자에게는 검색 방식이 바뀝니다. 검색어를 여러 번 바꾸며 결과를 비교하던 과정이 줄어들 수 있습니다. 대신 AI가 정리한 답을 먼저 보고, 필요한 경우 출처와 서비스를 따라가는 흐름이 늘어날 수 있습니다.

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박종민
프리랜서에서 유니콘급 스타트업 헤드 오브 디자인까지. 18년 넘게 브랜드와 프로덕트를 디자인하며 임팩트를 만들어 왔습니다. 현재는 디자인 나침반 CEO이자 편집장으로서 비즈니스 임팩트를 내는 디자인을 연구하고 있습니다.

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