소셜미디어 플랫폼 틱톡이 정신 건강 우려에 따라 청소년 사용자들에게 뷰티 필터 사용을 금지하는 새로운 정책을 발표했습니다. 이번 조치로 18세 미만 사용자들은 눈을 키우거나 입술을 도톰하게 하거나 피부 톤을 변화시키는 필터를 사용할 수 없게 됩니다. 동물 귀나 코를 추가하는 코믹 필터는 이번 규제에서 제외됩니다.
틱톡은 유럽 본부에서 열린 안전 포럼에서 이번 정책을 발표하며 몇 주 안에 글로벌 시행을 예고했습니다. 틱톡 관계자는 이러한 변화가 청소년들의 자기 이미지 왜곡과 자존감 하락을 줄이는 데 기여할 것으로 기대한다고 밝혔습니다. 최근 틱톡이 영국의 인터넷 비영리단체 ‘인터넷 매터스’와 함께 진행한 연구에 따르면, 뷰티 필터가 청소년들의 외모에 대한 압박감을 높이고 부정적인 감정을 유발하는 것으로 나타났습니다.
틱톡은 사용자에게 필터 적용 시 외모가 어떻게 바뀌는지에 대한 정보를 제공하고 필터 제작자들에게 필터의 부작용을 알리는 자원을 추가로 제공할 예정입니다. ‘Bold Glamour’와 같은 초현실적인 필터가 청소년의 정신 건강에 미치는 부정적 영향을 줄이는 데 중점을 두고 있습니다.
또한 틱톡은 13세 미만 사용자들의 가입을 막기 위한 나이 검증 시스템을 강화하고 있습니다. AI 기술을 활용해 나이를 속이는 계정을 탐지하고 삭제하는 시스템을 연말까지 시범 운영할 계획입니다. 틱톡은 매달 약 600만 개의 계정을 삭제하고 있다고 밝혔습니다.
이번 조치는 영국과 EU에서 시행 예정인 온라인 안전법과 같은 강화된 규제를 준수하기 위한 것으로, 규정을 위반할 경우 막대한 벌금이 부과될 수 있습니다. 틱톡은 “안전이 최우선”이라며 잘못 차단된 사용자에게는 이의 제기 기회를 제공할 것이라고 설명했습니다.
전문가들은 이번 조치를 긍정적으로 평가하면서도 더 강력한 규제와 투명성이 필요하다고 강조했습니다. 아동 보호 단체 NSPCC는 이번 조치가 “빙산의 일각에 불과하다”며 다른 소셜미디어 플랫폼도 효과적인 연령 확인 방법을 도입해야 한다고 촉구했습니다.
틱톡의 이번 정책 변화는 청소년의 정신 건강을 보호하고 소셜미디어 사용 환경을 개선하려는 글로벌 노력의 일환으로 해석됩니다.