마이크로소프트가 전 세계 10억 명이 넘는 사용자 계정을 대상으로 새로운 로그인 UX을 도입한다고 밝혔습니다. 새로운 로그인 화면은 마이크로소프트의 디자인 언어인 Fluent 2를 기반으로 설계되었으며 2025년 4월 말까지 웹과 모바일을 통해 대부분의 소비자 계정에서 적용될 예정입니다. 한국 서비스에서 자주 볼 수 있었던 ‘통합 계정’의 복잡한 통합 과정이 떠오릅니다.
마이크로소프트는 그동안 Xbox, Windows, Microsoft 365 등 다양한 클라우드 기반 환경에서 사용자 경험을 지속적으로 개선해왔습니다. 이번 로그인 UX는 인증 과정 중 발생하는 사용자 오류를 줄이고 계정 복구 가능성을 높이기 위한 설계 변경을 포함하고 있습니다. 로그인 흐름은 간소화되었고 화면당 정보의 양을 줄여 인지 부담을 낮췄습니다.
새 디자인은 중앙 집중형 구조로 주의를 분산시키지 않으며 다양한 화면 크기에 대응할 수 있는 반응형으로 제작되었습니다. 고객 피드백을 반영해 라이트 모드와 다크 모드를 자동 지원하며 게이밍 앱에서 먼저 적용되고 있습니다. 로그인 화면은 제품별 특성이 아닌 마이크로소프트 중심 디자인으로 통일되며 브랜드 일관성을 강화하였습니다.
새 UX는 패스워드 없는 인증 방식을 강조하고 있습니다. 사용자는 기존 이메일 주소를 이용해 계정을 생성하고 일회용 코드를 통해 인증을 완료할 수 있습니다. 이후 패스키(passkey)를 추가하도록 안내되며 이는 더 빠르고 안전한 로그인 수단으로 작동합니다. 패스키가 가능한 경우 기본 로그인 방식으로 설정됩니다.
이번 UX 개편은 Xbox 웹과 모바일에서 먼저 시작되었고 이후 다른 소비자 앱으로 순차 적용되고 있습니다.
