Làm thế nào để tạo ra một thiết kế tốt: Cuối cùng tôi đã mở một lớp thiết kế.

Giữa lý thuyết sâu và thực hành nhanh

Phải mất rất nhiều công sức, nhưng cuối cùng tôi đã làm được. Tôi là người lập kế hoạch, nhà thiết kế hay nhà phát triển... Nhìn lại, tôi cảm thấy như muốn khóc.

Rất may, nhiều người đã đề xuất cộng tác theo nhiều cách khác nhau như sách, bài giảng và bài giảng trực tuyến. Đó là một cơ hội tuyệt vời, nhưng tôi cũng nghĩ rằng đã có rất nhiều cuốn sách và bài giảng tuyệt vời trên thế giới. Thời gian có hạn, nhưng tôi đã nghĩ về cách bổ sung điều gì đó tốt hơn cho thế giới.

Để tạo ra điều gì đó khác biệt, tôi phải tìm ra điều mà chỉ mình tôi có thể làm được. Khi ngẫm lại, tôi nghĩ mình đang đứng ở giữa. Tôi đã làm việc chăm chỉ để hiểu cả lý thuyết cơ bản đằng sau hiện tượng này và công việc thực tế có thể tạo ra hiệu ứng.

Từ quan điểm này, tôi nghĩ rằng một bài giảng có thể giải quyết các thách thức khác nhau về thiết kế có thể gặp phải khi làm việc tại một công ty khởi nghiệp sẽ có thể tạo ra một bài giảng hữu ích trong thực tế đồng thời hiểu được bản chất của thiết kế.

Tôi nghĩ đó là cách tôi tạo ra một lớp chứa cách tạo ra một thiết kế tốt.

https://designcompass.org/courses/ui-design/

Tập trung vào chính 'thiết kế'

Tôi đã nghĩ 100 lần ý nghĩa của việc học thiết kế. Cho đến bây giờ, kiến thức đã được truyền đạt qua văn bản và video, nhưng tôi tự hỏi liệu tôi có thể tạo ra một thiết kế thực sự tốt chỉ với điều đó hay không.

Để biến kiến thức của mình thành hiện thực, tôi phải sử dụng kiến thức của mình. Và khi đến lúc giải thích cho người khác hiểu. Nó trở thành kiến thức thực sự của tôi. Tôi có thể sử dụng kiến thức của mình như thế nào? Làm thế nào tôi có thể giải thích nó cho người khác? Tôi không ngừng khám phá cách các ý tưởng có thể được hiện thực hóa.

Xem xét các điều kiện khác nhau, nó đã tiêu tốn rất nhiều người, tiền bạc và thời gian. Khi tôi dành nhiều thời gian hơn để suy nghĩ về những vấn đề tầm thường hơn là lo lắng về trải nghiệm cốt lõi, tôi đã nghĩ rằng mình sẽ không bao giờ có thể làm được với tốc độ này. Vì vậy, cuối cùng, tôi quyết định tự tạo ra nó theo hơi thở của mình.

Một lý do khác là chúng ta mơ về những cấu trúc phát triển độc lập. Mục tiêu cuối cùng của tôi là để nhiều người biết đến ngôn ngữ đẹp đẽ của 'thiết kế' và trải nghiệm thế giới một cách dày đặc. Đó là một giấc mơ về tương lai rất xa, nhưng tôi nghĩ chúng ta cần một cấu trúc tự do hơn và bền vững hơn để đạt được điều đó.

Trừ khi bạn hài lòng với chính mình, bạn phải tạo ra một thiết kế vì lợi ích của công ty. Vì lợi nhuận thực sự của công ty, chúng tôi cần tạo ra thiết kế tốt nhất làm hài lòng khách hàng. Mọi người đều đã làm rất tốt trong việc hòa mình vào hoạt động vì sự thành công và phát triển của công ty, vì vậy tôi quyết định nhận thử thách về một dịch vụ cho phép tôi tập trung vào thiết kế độc lập với bối cảnh của công ty.

tiếp tục như bây giờ

Mọi người biết. Điều đó tôi sẽ tiếp tục.

Hiện tại, chúng tôi muốn tập trung vào việc truyền đạt cách tạo ra những thiết kế có tác động tích cực đến khách hàng của chúng tôi.

Lớp này chứa đựng những tinh túy có thể áp dụng vào thực tế hết mức có thể, nhưng nó không phải là chân lý bất di bất dịch. Còn nhiều điều chưa được lấp đầy và những điều cần làm rõ hơn, vì vậy chúng tôi đang tiếp tục hoàn thiện chúng. Trong tương lai, chúng tôi cũng sẽ tổ chức các lớp học về thiết kế UX để hiểu người dùng thực và thiết kế sản phẩm được khách hàng lựa chọn.

Tạo một tạp chí web thiết kế. Tạo một lớp thiết kế. Đó là một giấc mơ dài mà tôi đã nhắm mắt nghĩ về kể từ khi còn là sinh viên đại học. Thật ly kỳ khi lấp đầy từng cái một. Tôi thấy lòng trào dâng biết bao ước mơ chưa kịp chia sẻ sẽ sớm thành hiện thực. Tôi muốn tiếp tục thử thách thú vị và lấp đầy thương hiệu, đồ họa, thẩm mỹ và nghệ thuật.

Không cảm thấy mệt mỏi với cuộc hành trình dài và dài này. Để chúng tôi có thể tạo ra sự khác biệt bằng cách điền vào những gì chúng tôi cần nhưng không có.

Làm ơn hỗ trợ chúng tôi. Cảm ơn

Bài viết tương tự

bài viết gần đây

Nổi bật trong Thiết kế hàng tháng!: Một giấc mơ nhỏ đã trở thành sự thật.

La bàn Thiết kế được giới thiệu trong Tháng Ba Thiết kế, Tập 537, được biên soạn theo chủ đề '11 câu hỏi về giáo dục thiết kế đồ họa'. Nổi bật là một trong 5 nền tảng lớp học trực tuyến dành cho các lớp bổ trợ thiết kế. Tôi vẫn thực hiện nhiều hoạt động huấn luyện 1:1 hoặc tư vấn doanh nghiệp, vì vậy tôi rất vui khi được giới thiệu là một nền tảng cần được chú ý!

Ước mơ của tôi là một ngày nào đó sẽ được giới thiệu trong một thiết kế hàng tháng, nhưng cảm giác thật mới mẻ sau khi được xuất bản, mặc dù chỉ ở mức độ nhỏ. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để trở thành nơi giúp tạo ra những thiết kế tốt hơn. 🙂

Bài viết tương tự

bài viết gần đây

Làm thế nào để nhìn thấy sự thật đằng sau những con số

Có một dịch vụ với MAU là 1 triệu. Đó là một con số khổng lồ. Điều đó có nghĩa là 1 triệu người sử dụng dịch vụ mỗi tháng. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu 99% trong số 1 triệu người rời khỏi ứng dụng ngay khi họ mở nó? Tôi đã làm việc chăm chỉ và tất cả đã đi ra ngoài! Tôi nên làm gì?

Nhưng nếu tỷ lệ chuyển đổi của 10.000 còn lại là 90% thì sao? Ngạc nhiên. Điều này có nghĩa là hầu hết những người sử dụng dịch vụ đều mua hàng. Chúng ta có nên nghĩ rằng những người làm việc chăm chỉ là may mắn vì họ được trả nhiều tiền không?

Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu chúng ta chỉ mua những sản phẩm mà chúng ta càng bán chúng thì càng lỗ? Thật là một kết quả khủng khiếp. Bạn càng làm việc chăm chỉ, bạn càng lãng phí tiền bạc. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu khách hàng đã mua sản phẩm mồi đó chi tiêu nhiều hơn sản phẩm mồi đó trong vòng 3 tháng?

Là những con số ở mỗi cấp độ tốt hay xấu cho chúng ta?

Để hiểu hiện tượng này, bản thân các con số không có nhiều ý nghĩa. Chỉ bằng cách biết bối cảnh mà một số thuộc về, chúng ta mới có thể biết sự thật đằng sau nó.

Các con số gây ấn tượng mạnh về độ tin cậy nên thường được sử dụng khi bạn cần chứng minh một hiện tượng nào đó với người khác. Để thuyết phục bạn theo hướng bạn muốn, bạn sẽ soạn thông tin hỗ trợ lập luận của mình.

Nhưng cuối cùng, chúng ta phải tạo ra sự thay đổi thực sự. Để có được kết quả như mong muốn, bạn cần nhìn xa hơn những con số để cho bạn thấy những con số phản ánh đúng sự thật.

Chủ thể

  • Tại sao phải diễn giải các con số?
  • Hiện tượng nào bạn đang cố gắng tìm ra bằng các con số?
  • Ai thu thập các con số?
  • Không phải bạn chỉ thu thập những yếu tố mà bạn có thể kiểm soát sao?
  • Không phải tôi chỉ thu thập thông tin để chứng minh yêu cầu của mình sao?

bộ sưu tập

  • Bạn đang kiểm tra mẫu nào?
  • Bạn có đang thu thập từ đúng người không?
  • Bạn đã thu thập trong một khung thời gian thích hợp?
  • Nó đã được thu thập một cách thích hợp?
  • Bạn đã thu đúng số tiền chưa?
  • Sai số có nhỏ không?

Dịch

  • Bạn đã phân loại đúng chưa?
  • Đó không phải là đánh giá quá cao?
  • Đó không phải là một đánh giá thấp?
  • giá trị tuyệt đối là gì
  • Nhân quả trong tương quan là gì?
  • Các tiền đề và giả thuyết có đúng không?
  • Tôi đã đơn giản hóa mô hình quá sớm?
  • Có phải chúng ta chỉ phản ứng với thông tin mới, đáng ngạc nhiên, nguy hiểm và khan hiếm?

Bài viết tương tự

bài viết gần đây

Bạn không bao giờ có thể giành được vị trí đầu tiên trên một con đường đã định sẵn.

Có rất nhiều người đi trước tôi trong bất cứ việc gì họ làm. Vị trí số 1 nói riêng là áp đảo. Khi bạn thấy họ tiến về phía trước dựa trên những gì họ đã đạt được cho đến nay, có vẻ như họ sẽ không bao giờ có thể bắt kịp. Làm thế nào tôi có thể vượt qua một người đã bắt đầu trước tôi và đã có rất nhiều?

Công ty cũng vậy. Vị trí số 1 trong ngành của tôi đang tiến xa. Có rất nhiều người làm việc và có kinh nghiệm tích lũy. Điều đó sẽ giải phóng thời gian của bạn. Bạn cũng sẽ kiếm được nhiều tiền bằng cách tạo ra một cấu trúc kiếm tiền. Tôi nên làm gì để dịch vụ và công ty do tôi tạo ra ngày càng phát triển? Chúng ta có nên hài lòng với việc lấy một miếng bánh thị trường?

Ngay cả trong những tình huống dường như không thể, luôn có những siêu sao. Lần này, làm thế nào các công ty đạt được giá trị và tạo ra lợi nhuận. Chúng tôi đã tóm tắt những suy nghĩ của mình về cách tìm hiểu những điểm yếu của một công ty mạnh số 1 và thiết kế đóng vai trò gì trong quá trình này.

giá trị và giá cả

Cơ sở của thị trường là giao dịch. Trao đổi về cơ bản là cho những gì bạn có và nhận những gì bạn muốn. Vì bạn không thể tự mình tạo ra tất cả giá trị mà bạn muốn, nên bạn trao đổi nó với người khác. Để một giao dịch xảy ra, những gì mỗi bên sở hữu phải có giá trị đối với bên kia.

Các công ty chủ yếu đưa ra các giá trị khác biệt để lấy 'tiền' của bên kia. Người trả tiền tôi mua 'giá trị' khi tôi có giá trị thặng dư được cảm nhận. Để một công ty phát triển, chất lượng của giá trị được cung cấp phải tăng lên, chi phí ẩn phải giảm và giá mà khách hàng phải trả phải tăng lên.

khổng lồ cản đường

Vị trí số 1 sẽ có lợi thế hơn chúng ta trong mọi lĩnh vực. Giá trị bạn cung cấp cho khách hàng sẽ có chất lượng cao, chi phí ẩn thấp và số tiền khách hàng phải trả cao. Nó phải được cấu trúc chặt chẽ để không bao giờ có thể giành chiến thắng với cùng một quy tắc. Tiền bạc, thời gian và con người có lẽ vượt xa chúng ta.

Việc cải thiện chất lượng giá trị mà bạn cung cấp cho khách hàng đòi hỏi ít tiền bạc, thời gian và con người hơn. Nó quá nhỏ để giảm chi phí đưa nó đến tay khách hàng. Mức giá mà khách hàng phải trả cũng không cao nên có lẽ không có cách nào để được giảm giá thêm.

Có vẻ như không thể đánh bại vị trí số 1 trên thị trường theo cách mà số 1 đã thành công. Vậy chúng ta có nên đợi mẩu bánh mì rơi xuống bên cạnh gã khổng lồ này không?

trò chơi chiến thắng

Để đánh bại gã khổng lồ có tất cả, bạn phải thay đổi luật chơi. Không thể đột nhiên chiến thắng tất cả các lĩnh vực giao dịch trên thị trường. Để đánh bại những gã khổng lồ và tối đa hóa lợi nhuận, bạn phải tìm ra cách mà chỉ bạn mới có thể làm được với một chiến lược riêng biệt.

  • Việc tạo ra giá trị là cực kỳ độc đáo hoặc
  • Phân phối giá trị cực kỳ nhanh
  • Sẵn sàng chi trả là cực kỳ cao

Để giành chiến thắng trong trò chơi, tôi sẽ phải nghĩ ra một chiến lược không thể chiến thắng chỉ bằng tiền bạc, thời gian hoặc con người. Để cực kỳ độc đáo, bạn sẽ cần một kỹ năng có thể tạo ra những kết quả hoàn toàn khác với cùng một tài nguyên. Để cung cấp cực kỳ nhanh chóng, quá trình cung cấp giá trị ở bất kỳ quy mô nào sẽ cần phải ngắn hoặc không tồn tại. Để sẵn sàng trả giá cực cao, bạn phải đặt một giá trị khó định giá cho thiết kế, chẳng hạn như sự quyến rũ độc đáo của nó.

Bài viết tương tự

bài viết gần đây

Tôi có thực sự 'suy nghĩ' không?

“Khái niệm không có trực giác là trống rỗng, trực giác không có khái niệm là mù quáng. “

Immanuel Kant, Phê bình lý trí thuần túy

Chúng tôi nghĩ cả ngày. Khi bạn thức dậy vào buổi sáng, khi bạn ăn, khi bạn làm bài kiểm tra, khi bạn thuyết phục người khác, khi bạn lên kế hoạch cho tương lai của mình. Chúng ta 'suy nghĩ', từ những quyết định đơn giản về thời điểm mọi việc sẽ xảy ra cho đến những quyết định phức tạp về việc lên kế hoạch cho những gì sẽ xảy ra trong tương lai.

Mọi người cố gắng đạt được kết quả mong muốn với lượng tài nguyên ít nhất trong một tình huống nhất định. Những người tạo ra những thứ mà mọi người sử dụng cần phải hiểu 'suy nghĩ' có tác động lớn nhất đến việc ra quyết định. Chỉ khi đó, chúng ta mới có thể tạo ra một phương tiện được gọi là sản phẩm hoặc thiết kế, thiết kế những suy nghĩ của 'tôi' và 'những người khác' và giúp họ đạt được kết quả mong muốn.

Bạn nghĩ sao?

Tư duy là một quá trình phức hợp kéo dài theo hướng phi tuyến tính như liên tưởng, logic, phân tích, suy luận, trừu tượng hóa, phán đoán nên rất khó phân biệt và định nghĩa hoàn toàn. Nếu chúng ta định nghĩa nó một cách dễ hiểu, chúng ta có thể nói rằng điều xảy ra giữa 'nhận thức', nơi thu thập thông tin và 'bộ nhớ', nơi lưu trữ thông tin, là suy nghĩ.

Chúng ta sử dụng năm giác quan của mình để thu thập thông tin (nhận thức), ghi nhớ thông tin mà chúng ta sẽ sử dụng ngay bây giờ (trí nhớ ngắn hạn) và lưu trữ thông tin mà chúng ta sẽ sử dụng sau này (trí nhớ dài hạn). Thông tin được lưu trữ được truy xuất và sử dụng bất cứ khi nào cần thiết để đưa ra quyết định và hành động.

Bản chất của suy nghĩ là gì?

Bộ não muốn làm những việc lớn với ít tiền. Điều thoạt nhìn có vẻ không hiệu quả thực ra lại là phương pháp có vẻ là cách ít tốn kém nhất để đạt được hiệu quả mong muốn.

So với tập thể dục, nó có vẻ ít tốn kém hơn bạn nghĩ, nhưng nó đắt hơn bạn nghĩ. Năng lượng tinh thần không phải là vô tận, và việc đưa ra phán đoán đòi hỏi nhiều thời gian và công sức. Độ khó càng cao thì khả năng ghi nhớ thông tin trong thời gian ngắn càng quan trọng.

Vì vậy, bộ não cố gắng hoàn thành công việc càng nhanh càng tốt. Chúng tôi cố gắng đưa ra kết luận nhanh nhất có thể với thông tin hợp lý tối thiểu. Tôi bị thu hút như lực hấp dẫn đối với thông tin mà tôi có thể đánh giá mà không trực tiếp chỉ trích nó, chẳng hạn như thông tin từ người mà tôi tin tưởng, thông tin mà tôi quen thuộc vì tôi thường xuyên xem và thông tin có vẻ giống như sự thật lẫn lộn với sự thật.

Vượt qua trực giác và phê bình

Trực giác cho phép phán đoán nhanh chóng mà không cần nỗ lực nhiều. Giống như cách đi xe đạp, bạn có thể sử dụng nó ngay lập tức mà không cần phải suy nghĩ những điều mới về tình huống bạn đang gặp phải. Cơ thể của chúng ta, thích hiệu quả của cơ thể, không có lựa chọn nào khác ngoài việc bị thu hút bởi trực giác như lực hấp dẫn. Để tạo ra kết quả mong muốn, chúng ta phải phê bình bằng nhiều cách khác nhau để tránh rơi vào hố đen của trực giác.

Xác định những điều kiện cần thiết để đạt được kết quả mong muốn trước khi chuyển sang bước tiếp theo và tập trung vào việc hoàn thành công việc. Trong quá trình này, 'tôi' và 'những gì tôi phải làm' hoàn toàn bị loại trừ. Tôi liên tục chỉ trích và tìm cách để đáp ứng các điều kiện chứ không phải cách để thoát khỏi căng thẳng.

cân bằng suy nghĩ

Điều quan trọng là cân bằng trực giác với những lời chỉ trích. Cho dù tôi có quá tin vào trực giác của mình hay không, cho dù tôi có quá tin vào những lời chỉ trích hay không, tôi sẽ phải đánh giá tình trạng hiện tại của mình và nghĩ ra một biện pháp để ngăn chặn điều đó.

Tôi nhấn mạnh những lời chỉ trích vì tôi có thói quen gần gũi với trực giác, nhưng trực giác không phải là xấu một cách vô điều kiện. Chỉ trích mọi tai nạn 24/7 khiến chúng tôi không còn việc gì để làm. Những việc có thể dễ dàng đạt được kết quả mong muốn bằng trực giác thì phải được giải quyết bằng trực giác. Trực giác cũng có thể vượt qua quan hệ nhân quả và tính hợp lý phức tạp để khám phá những hiểu biết sâu sắc và tính sáng tạo mà một mình sự phê bình không thể làm được.

Để đạt được kết quả mong muốn, bạn sẽ phải quyết định xem nên chỉ trích từ quan điểm nào ngay bây giờ và thử thách bản thân, tạo vai trò đối trọng với tư duy hoàn toàn khác với bạn hoặc tạo một cuộc họp mà bạn có thể bị chỉ trích như một hệ thống của tổ chức . Và với những thiết bị này, bạn sẽ phải sử dụng trực giác của mình để phân loại nhanh và phê bình để chọn đúng con đường.

Bài viết tương tự

bài viết gần đây

Điều quan trọng không chỉ là Tại sao.

Bạn có thể quen thuộc với The Golden Circle của Simon Sinek, cuốn sách mô tả khái niệm về công việc trong lý do Tại sao, Như thế nào và Cái gì. Chúng ta cần Làm thế nào để trả lời câu hỏi Tại sao, và chúng ta cần Cái gì, tài liệu để thực hiện Làm thế nào.

Chúng tôi vượt qua ba vòng tròn theo nhiều cách khác nhau. Mỗi tổ chức di chuyển vào và ra khỏi vòng kết nối thông qua con người hoặc hệ thống. Tuy nhiên, chúng tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc tránh xa Lý do tại sao, vì chúng tôi có nhiệm vụ tạo ra Cái gì, Thiết kế. Đó là lý do tại sao bạn liên tục hỏi tại sao.

Nhiều người nhấn mạnh Tại sao vì nó trừu tượng, mơ hồ và dễ bỏ sót. Nhưng vấn đề không chỉ là Tại sao. Trong Tại sao, chúng tôi đã xem xét các vòng tròn từ các góc độ khác nhau trong các vòng tròn đồng tâm tỏa ra.

Bạn không thể xây dựng cao mà không có lý do tại sao.

Tại sao là lý do và mục đích tồn tại. Nó có tác động lớn đến quy mô của tác động.

Để trả lời câu hỏi tại sao, chúng tôi thiết kế cách thức và sản xuất cái gì. Bạn có thể đặt Làm thế nào mà không có Tại sao và tạo vô số Whats. Nhưng cho dù có bao nhiêu thứ chồng chất, bạn sẽ không thể vươn cao hơn nếu bạn không có đích đến, Tại sao.

Bạn không thể đi nhanh mà không có Làm thế nào.

Như thế nào là một phương pháp và một chiến lược. Nó ảnh hưởng lớn đến tốc độ tác động.

Thiết kế logic và cấu trúc của Cái gì để đạt được Tại sao. Nếu không có Cách thức, cho dù bạn tạo ra bao nhiêu Cái gì, bạn cũng không thể đạt được Lý do tại sao. Nếu bạn tạo ra nhiều thiết kế tốt với mục đích tốt, một ngày nào đó bạn sẽ đạt được mục tiêu của mình. Tuy nhiên, nguồn lực là có hạn và thành công không thể đạt được trong những cơ hội hạn chế.

Nếu không có gì, không có gì xảy ra.

điều kiện tác động là gì. Đó là yếu tố quan trọng nhất có thể có tác động.

Với ý định tốt và phương pháp tốt, không có gì xảy ra. Thật thú vị và dễ dàng nảy ra ý tưởng khi tìm ra vấn đề cũng thú vị. Cuối cùng, tác động chỉ tồn tại khi những gì được tạo ra thỏa mãn các tiêu chuẩn Tại sao và Như thế nào.

Sắp xếp tôi với tổ chức

Khi lý do tại sao-như-thế-gì không thống nhất với nhau, sự hỗn loạn sẽ đến với tổ chức. Đối với những người nghĩ về lý do tại sao, thật bực bội vì những thứ kỳ lạ liên tục được tạo ra, và đối với những người nghĩ về những gì, có thể bực bội vì chúng cứ gây ồn ào. Một người nghĩ cách sẽ loay hoay tìm cách ở giữa lý tưởng và thực tế.

Sửa lại cái này là Alignment. Sự liên kết không ngụ ý rằng các cá nhân tham gia vào vấn đề tại sao-như thế nào-cái gì. Không phải ai cũng có thể đưa ra quyết định của CEO. Tôi cần hiểu bối cảnh của vòng kết nối của mình và sắp xếp các mục tiêu của mình.

'Tôi có phù hợp với vòng tròn của tổ chức không?'

Chúng ta sẽ phải tiếp cận câu trả lời cho câu hỏi tại sao bằng cách liên tục đặt câu hỏi và thách thức những điều chúng ta không đồng ý.

Bài viết tương tự

bài viết gần đây

Cho đến khi tôi đạt được ngôi sao của riêng mình với thiết kế

Từ một nhà thiết kế phòng trên sân thượng, người chậm trả tiền thuê hàng tháng đến trưởng phòng thiết kế của một công ty khởi nghiệp siêu tân binh

một mình trong vũ trụ

Tôi thực sự thích thiết kế. Họ nói rằng trở thành một nhà thiết kế là một công việc đói khát, nhưng tôi thậm chí còn không giỏi thiết kế. Sau khi tốt nghiệp, tôi hầu như không kiếm đủ sống nhờ gia công phần mềm.

Tôi nhận được tin nhắn nhắc nợ tiền thuê nhà quá hạn 2 tháng trong nhà vệ sinh của căn phòng tầng thượng, nơi cống thoát nước bị vỡ và trở thành biển nước. Khi tôi đối mặt với thực tế, tôi nghĩ rằng cuộc sống của tôi đã kết thúc.

Tôi không biết mình có thể làm thiết kế gì hoặc làm cách nào để kiếm tiền, vì vậy tôi đã lang thang một thời gian. Từ trên cùng bên trái xuống dưới cùng bên phải của giá sách thiết kế trong thư viện, mọi nỗ lực để đọc hết số sách trên giá dường như tan biến như bong bóng.

Không có cơ hội để làm bất cứ điều gì tốt hơn và tôi không thể trang trải mọi thứ, vì vậy tôi đã nhảy vào một công ty khởi nghiệp có thể kiếm tiền ngay lập tức.

Nỗi sợ đi bộ không rõ

Làm việc tại một công ty khởi nghiệp, tôi đã suy nghĩ rất nhiều rằng sẽ tốt hơn nếu trở về quê hương của mình.

Tôi đã chuẩn bị dữ liệu cả đêm vào Chủ nhật và công bố nó vào sáng thứ Hai, và tôi đã bị ném một xấp giấy vào mặt, hỏi liệu tôi có định làm điều gì đó như thế này không. Tôi đã sửa nó một lần nữa và thông báo lại vào sáng thứ Hai tuần sau, và họ nói rằng cái trước tốt hơn.

Tôi đã phải bán một sản phẩm không tồn tại chỉ bằng thiết kế. Tôi không biết làm gì ngoại trừ Photoshop, nhưng trong một tuần, tôi phải quay một video quảng cáo với một em nước ngoài có thể tiết lộ đặc điểm của sản phẩm mà không cảm thấy Hàn Quốc chút nào.

Công ty không có tiền nên tự đóng hàng chục nghìn hộp. Cuối cùng, chúng tôi phải trả lời các cuộc gọi từ 30.000 khách hàng không thể giao hàng đúng ngày đã hứa và không thể giao hàng từ sáng đến tối.

Tôi yêu công ty vô cùng, tôi nghĩ rằng mọi thứ tôi có thể thấy là trách nhiệm của mình và tôi đã dồn hết tâm sức vào đó, nhưng lương của tôi bắt đầu tụt lại phía sau, và khi tôi hỏi liệu tôi có nên thay đổi chiến lược của mình không, tôi đã tuyên bố từ chức ngay tại phòng làm việc. cuộc họp chung mà tôi không biết.

Tin tưởng vào đầu và tay của tôi

Đã hơn 10 năm kể từ khi tôi thiết kế nó ở một công ty khởi nghiệp như thế. Đó là một cuộc khủng hoảng ở bất cứ nơi nào tôi đến và đó là lần đầu tiên tôi làm bất cứ điều gì. Từng giây phút thất vọng ập đến, nhưng tôi đã có được thứ mình muốn vượt quá giới hạn.

Vào thời điểm mà khái niệm gọi vốn cộng đồng còn xa lạ, nó đã thành công trong việc gọi vốn ở Mỹ và Hàn Quốc chỉ với thiết kế của một sản phẩm không tồn tại. Trong số những người từng thể hiện kỹ năng của mình, video và thiết kế đồ họa đã thuyết phục chúng tôi về loại thay đổi mà chúng tôi muốn thực hiện với công nghệ.

Khi tôi lần đầu tiên tạo thương mại, tôi đã chụp ảnh màn hình của tất cả các ứng dụng thương mại hiện có và vẽ chúng bằng Photoshop. Trong vòng một tháng, tôi đã thành thạo Ứng dụng Sketch, Apple HIG và Thiết kế Vật liệu, đồng thời tạo giao diện người dùng thân thiện với người dùng.

Khi phụ trách sản phẩm, sáng nào tôi cũng review thiết kế, họp buổi chiều, tối thiết kế 2-3 trang sản phẩm để đảm bảo thử nghiệm thành công. Tôi tiến nhanh với suy nghĩ chậm 1 tiếng là chậm 1 tuần, chậm 1 tháng và cuối cùng cũng đạt được chỉ số mong muốn.

Khi trở thành lãnh đạo, tôi lọc từ Behance sang Hàn Quốc cho lần tuyển dụng đầu tiên, xem xét tất cả các dự án từ đầu đến cuối, tìm ra những thành viên giỏi nhất trong nhóm và nuôi dưỡng họ thành những nhà thiết kế được công nhận trong ngành. Và tôi đã đọc tất cả các cuốn sách về lãnh đạo và gặp gỡ các nhà lãnh đạo khác để tìm hiểu xem lời nói và hành động của tôi đã tác động đến nhóm như thế nào.

Bằng cách này, chúng tôi đã tạo ra một nhóm giao tiếp dựa trên các nguyên tắc hơn là dựa trên con người, một nhóm giành chiến thắng nhờ những ý kiến tốt cho khách hàng và một nhóm có thể đóng góp cho tổ chức bằng các thế mạnh của từng cá nhân.

Cho đến khi bạn đạt được ngôi sao bạn thực sự muốn

Từ một nhà thiết kế chật vật thiết kế biểu ngữ vì thậm chí không trả nổi tiền thuê nhà, đến việc giám sát tất cả các thiết kế cho một công ty có hơn 200 người, có rất nhiều nghịch cảnh. Không có gì đã được thực hiện một mình. Nhưng vào thời điểm quan trọng nhất, chỉ có một vấn đề mà chỉ tôi và tôi có thể giải quyết.

Tôi vẫn thực sự thích thiết kế. Như tôi luôn nói, ngay cả khi tôi được sinh ra một lần nữa, tôi vẫn muốn thiết kế. Còn rất nhiều việc phải làm để tạo ra tác động lớn hơn với ngôn ngữ tuyệt vời này. Các nhà thiết kế không biết học ở đâu để thể hiện thiết kế mà họ muốn. Khi đối mặt với những tình huống khó khăn, rất khó để các nhà thiết kế vững vàng. Rất khó để tạo ra một thiết kế được công nhận là công nghệ và được thị trường công nhận.

Chúng tôi đang cố gắng tìm và thực hiện một cách để kết nối thành tích của nhà thiết kế cá nhân, thành tích của công ty và thành tựu thiết kế của ngành. Chúng tôi hình dung ra một hệ sinh thái thiết kế tốt hơn hiện tại với một hệ thống đang phát triển không bị ảnh hưởng bởi những ý định tốt.

Bài viết tương tự

bài viết gần đây

Cách đưa và nhận phản hồi thiết kế tốt

Nhà thiết kế cộng tác với nhiều người khi tạo ra kết quả thiết kế. Trong quá trình này, chúng tôi nhận được phản hồi từ nhiều người khác nhau, bao gồm đồng nghiệp thiết kế, ông chủ, nhà tiếp thị, nhà phát triển, PO, PM và CEO.

Phản hồi là những gì chúng tôi nhận được để làm cho thiết kế của chúng tôi tốt hơn. Để có được thông tin tốt, bạn phải hỏi kỹ và chấp nhận tốt. Dưới đây là tóm tắt về cách cung cấp và nhận phản hồi mang tính xây dựng có thể dẫn đến thiết kế tốt.

Yêu cầu phản hồi thiết kế tốt

làm rõ mục tiêu

Hãy tự hỏi bản thân bạn muốn nhận thông tin gì từ người khác.

Khi tôi yêu cầu phản hồi, tôi thường yêu cầu điều gì đó mà tôi khó có thể tự mình biết được. Tôi xác định rõ ràng những gì tôi muốn đạt được một cách cụ thể, chẳng hạn như những quan điểm tôi chưa nhìn thấy, những vấn đề tôi không thể nhìn thấy và những giải pháp tôi không biết.

hỏi đúng người

Tôi đang tìm kiếm một người có thông tin mà tôi đang tìm kiếm.

Tôi chọn những người có khả năng có thông tin tôi cần nhất, chẳng hạn như những người đã suy nghĩ nhiều nhất về vấn đề mà tôi muốn giải quyết, những người cho rằng vấn đề là một vấn đề thực sự và những người có quan điểm khác với quan điểm của tôi.

Chu trình thông tin trước phù hợp

Không ai có thể trả lời mà không biết bối cảnh.

Truyền đạt càng nhiều thông tin càng tốt có ảnh hưởng đến vấn đề mà bạn đang cố gắng giải quyết. Hãy chắc chắn chia sẻ thông tin bạn đã sử dụng để đưa ra quyết định của mình cho đến bước cuối cùng. Khi bạn không biết mình cần thông tin gì để đưa ra quyết định, 'hãy cho tôi biết nếu bạn có bất kỳ thông tin nào'. lời yêu cầu.

Hỏi dễ trả lời

Câu hỏi khó chắc chắn sẽ nhận được câu trả lời khó.

Đặt giới hạn cho câu trả lời của bạn. Chia sẻ trong một câu về mục tiêu của bạn là gì, tại sao nó hỏi bạn, bạn đã đưa ra thông tin gì trong các quyết định của mình cho đến nay và những vấn đề bạn đang gặp phải.

Đưa ra phản hồi thiết kế tốt

Đồng cảm với bối cảnh của người yêu cầu

Hãy thiện chí và đồng cảm sâu sắc với hoàn cảnh của người yêu cầu.

Yêu cầu phản hồi không phải là một cách dễ dàng để thể hiện điểm yếu của bạn. Bạn phải đồng cảm với trái tim đáp lại dũng khí để tạo ra kết quả tốt hơn. Hiểu kết quả mà người yêu cầu đang tìm kiếm và tập trung vào các lĩnh vực mà bạn có thể đóng góp để đạt được mục tiêu đó.

Phân biệt giữa chủ quan và khách quan

Phân biệt giữa ý kiến khách quan và chủ quan xảy ra với tôi.

Bạn có thể bối rối không biết phản hồi là về kỹ năng thiết kế hay sở thích về phong cách của bạn. Kinh nghiệm thiết kế khách quan và ấn tượng và ý kiến chủ quan của tôi được chia và truyền đạt để không có sự nhầm lẫn. Khi trải nghiệm thiết kế của tôi không rõ ràng, tôi biến nó thành trải nghiệm khách quan bằng cách trước tiên chia sẻ phản ứng chủ quan của mình và thảo luận về lý do tại sao nó lại xảy ra.

Tập trung vào thiết kế hơn là nhà thiết kế

Chúng tôi tập trung vào hiện tượng đầu ra của thiết kế hơn là sự lựa chọn của nhà thiết kế.

Chúng tôi chỉ tập trung vào bản thân thiết kế, càng nhiều càng tốt loại trừ người tạo ra thiết kế. Ngay cả khi đưa và nhận phản hồi hoặc thảo luận, tốt hơn là nên giao tiếp bằng biểu hiện của các yếu tố thiết kế hơn là biểu hiện của con người càng nhiều càng tốt. Không phải là 'màu bạn chọn' không đẹp, mà là 'màu xám' này có độ sáng cao nên khó đọc chữ trên nền trắng. Thật tốt khi nói.

Tập trung vào các hiệu ứng hơn là câu trả lời

Tập trung vào hiệu quả của việc giải quyết vấn đề hơn là đưa ra đánh giá giá trị về giải pháp.

Người yêu cầu có lý do để chọn một thiết kế và không thể phù hợp với tất cả các bối cảnh. Thay vì đánh giá câu trả lời đúng hay sai cho thiết kế của người yêu cầu, hãy tập trung vào những gì hiệu quả. Đề xuất các lựa chọn thay thế có thể ngăn ngừa tác dụng phụ hoặc tạo ra kết quả tốt hơn.

Nhận phản hồi thiết kế tốt

phải biết ơn

Nó được đánh giá cao rằng bạn chú ý đến tôi.

Đưa ra ý kiến của ai đó là không thoải mái. Tôi càng không có gì để đạt được trực tiếp, thì càng có nhiều khả năng bị mất tiền. Nếu bạn không phải kiểu người cứng đầu và nhận lỗi để phá hoại người khác, bạn rất biết ơn những người sẵn sàng giúp đỡ.

Tách thiết kế và tôi

Tôi không sống với thiết kế đó cho đến hết đời.

Chúng ta phải chọn một thiết kế giải quyết được vấn đề. Chỉ vì thiết kế sai không có nghĩa là tôi sai. Thiết kế riêng biệt và tôi để thu thập thông tin có thể làm cho thiết kế tốt hơn. Bất kể quy trình là gì, kết quả là sự tập trung vào trách nhiệm của nhà thiết kế để chọn một thiết kế tốt hơn.

chỉ lắng nghe

Tôi không bào chữa rằng tôi không sai.

Tôi lắng nghe phản hồi miễn là tôi có thẩm quyền chấp nhận hoặc từ chối phản hồi đó, trừ khi ai đó buộc tôi phải làm như vậy. Phản hồi tập trung vào người nhận phản hồi hơn là người đưa ra phản hồi. Thay vì tập trung vào việc thay đổi suy nghĩ của người đưa ra phản hồi, tôi tập trung vào việc thu thập thêm thông tin tôi cần để tạo ra kết quả tốt hơn.

Nhận ngay phản hồi tốt

Tôi không bao giờ có thể thành công một mình.

Không ai có thể tự mình đạt được thành công lớn. Nếu bạn nhận được phản hồi có giá trị mà bản thân bạn sẽ không bao giờ biết được, hãy nhanh chóng biến nó thành của riêng bạn. Tôi chọn phản hồi thuyết phục và tưởng tượng kết quả tôi có thể nhận được nếu tôi chấp nhận phản hồi đó. Nếu bạn có thể tưởng tượng một cái gì đó thực sự tuyệt vời, hãy di chuyển ngay bây giờ.

Bài viết tương tự

bài viết gần đây

Tìm hạnh phúc ngọt ngào cho riêng mình

Năm nay là thời gian để tìm thấy tôi hạnh phúc.

Tôi hỏi điều gì khiến tôi thực sự hạnh phúc chứ không phải điều người khác nghĩ là tốt. Tôi nghĩ rằng nếu tôi lặp lại những gì tôi đã làm trước đây, kết quả sẽ rõ ràng. Tôi đã thử rất nhiều thứ mà trước đây tôi chưa từng thử, nghĩ rằng mình sẽ không bao giờ có thể hạnh phúc nếu không thay đổi bản thân.

Kinh nghiệm mới

mối quan hệ mơi

Bất cứ khi nào có cơ hội, tôi gặp gỡ những người mới và tích cực tham gia vào những nơi mà tôi có thể chia sẻ suy nghĩ của mình. Như tôi đã quyết định vào năm ngoái, tôi muốn biết những nhà thám hiểm không gian khác nghĩ gì. Và tôi cũng nghĩ rằng tôi có thể gặp nhiều người cùng chí hướng hơn nếu tôi chia sẻ suy nghĩ của mình nhiều hơn. Tôi vẫn còn thiếu sót rất nhiều, nhưng tôi nghĩ sẽ thật tuyệt nếu có thể chia sẻ suy nghĩ của mình với nhiều người hơn trong tương lai và tạo ra những kết nối mới mà tôi chưa từng có trước đây.

công ty mới

Tôi đã gặp những đồng nghiệp tuyệt vời tại một công ty với những cơ hội mới sau khi rời một công ty tốt đã mang lại cho tôi rất nhiều lợi ích. Đó là một công ty có tác động lớn không chỉ đến công việc mà còn đến toàn bộ cuộc đời tôi. Đó là một công ty mà tôi đã có kinh nghiệm dày dặn nên tôi rất thất vọng, nhưng tôi cần một sự thay đổi mới cho hạnh phúc của mình. Tôi đã tìm kiếm một công ty có thể là một cơ hội tốt trong một thời gian dài và đã gặp được một công ty mà tôi có thể vui vẻ làm việc.

cuộc hành trình mới

Giữa lúc thay đổi công việc, vợ chồng tôi đi du lịch châu Âu một tháng. Tôi nhận ra rằng chuyến du lịch rất khác nhau tùy thuộc vào việc bạn đi cùng ai. Đã ở châu Âu một mình trong một thời gian dài, tôi không biết rằng trải nghiệm này lại có thể phong phú đến thế. Trải nghiệm sống trong một thành phố quyến rũ thật thú vị. Ở Paris, Bordeaux, Barcelona và Istanbul, mỗi buổi sáng chạy bộ, ăn bữa sáng ngon lành đặc trưng cho thành phố và ghé thăm những cửa hàng nhỏ độc đáo ở mỗi khu phố là từng khoảnh khắc quý giá. Chuyến đi này khiến tôi mơ ước được sống ở những thành phố hấp dẫn trên khắp thế giới.

hạnh phúc mới

Năm nay, tôi nghĩ mình chuyển nhà sẽ hạnh phúc hơn. Tôi chỉ thức dậy và nhìn lại bản thân sâu sắc hơn để không đi một mình. Tôi đã tự hỏi mình trăm ngàn lần rằng mình muốn gì, và tôi đã hỏi mình trăm ngàn lần rằng bây giờ tôi phải làm gì để có được nó. Tôi đã thử rất nhiều điều mới mẻ trong cả công việc và cuộc sống để đạt được điều mình muốn.

Đó là năm mà tôi bắt đầu suy nghĩ về những gì chỉ tôi mới có thể làm trong đời, về công ty tôi làm việc và ngành công nghiệp mà tôi theo đuổi. Có vẻ như mối quan tâm này sẽ tiếp tục trong năm tới. Tôi sẽ tìm và thực hiện những gì chỉ tôi có thể làm cho giấc mơ mà chỉ tôi có thể mơ.

thiết kế la bàn

Một số thay đổi cũng đã được thực hiện đối với Design Compass. Cho đến nay, tôi đã chia sẻ những gì tôi đã nghiên cứu và suy nghĩ bằng văn bản. Rất may, nhiều người đọc bài viết. Nhiều cơ hội đã được tạo ra thông qua viết lách. Đồng thời, tôi cũng cảm thấy những hạn chế của mình. Không dễ để tạo ra sự khác biệt ngoài việc chia sẻ bài viết. Mất nhiều thời gian để viết một bài báo, nhưng không dễ để tạo nội dung trong khi làm việc cùng một lúc.

Để giảm thời gian sản xuất và cung cấp nhiều nội dung tốt hơn, chúng tôi đã cố gắng cung cấp một số tin tức thiết kế đáng chú ý mỗi ngày, nhưng đây cũng là một nỗ lực lớn. Mặc dù đã có nhiều tăng trưởng, nhưng thiện chí và ý chí riêng của từng cá nhân không thể tạo ra tác động lớn hơn. Tôi nghĩ rằng tôi rất cần một nền tảng vững chắc và một cấu trúc có thể phát triển.

hướng tới một giấc mơ lớn hơn

Lúc đầu, tôi bắt đầu viết với ý nghĩ rằng tôi chỉ thực sự biết điều gì đó nếu tôi có thể giải thích nó cho ai đó. Giờ đây, la bàn thiết kế đã mơ ước trở thành nơi mà bất kỳ ai cũng có thể dựa vào để tạo ra những thiết kế tốt hơn, chứ không chỉ đơn giản là chia sẻ kiến thức thiết kế. Tôi quyết định đi theo một hướng độc lập để có thể thử sức với hơi thở của chính mình trong khi tạo ảnh hưởng đến công việc chính của mình.

Vì vậy, tôi đã chuyển từ bữa sáng muộn sang blog vì tôi muốn viết theo hình thức mà tôi muốn. Để tự do thêm nhiều tính năng hơn, tôi đã tạo một trang web trực tiếp từ blog. Theo kế hoạch, chúng tôi đã có thể thực hiện một số nỗ lực. Quảng cáo cho hoạt động đã được cài đặt. Chúng tôi cũng thiết lập một hệ thống để đăng các sự kiện khác nhau trong cộng đồng. Chúng tôi cũng đã thiết lập một hệ thống lớp học trực tuyến để truyền bá nhiều kiến thức khác nhau. Nền tảng đã được đặt để cài đặt các tính năng khác nhau trong tương lai.

Có vẻ như bây giờ các công cụ ít nhiều đã được đặt đúng chỗ. Hãy suy nghĩ về cách bạn có thể sử dụng công cụ này để tạo ra giá trị cho khách hàng về thời gian và tiền bạc của họ. Tôi đang nghĩ về việc tạo ra một cấu trúc bền vững và có thể tạo ra tác động lớn ngay cả khi không có tôi.

Tuy nhiên, mục tiêu vẫn không thay đổi.

  • Để làm phong phú thế giới thông qua thiết kế
  • Để bất cứ ai cũng có thể hiểu được ngôn ngữ của thiết kế
  • Để cho phép những người quan tâm đến thiết kế bắt đầu thiết kế
  • Nhà thiết kế có thể tạo ra các thiết kế tốt hơn

Dường như không có gì thay đổi.

  • Làm thế nào để giao tiếp thiết kế tốt
  • làm thế nào để tạo ra một thiết kế tốt
  • Làm thế nào để kết nối với các nhà thiết kế giỏi
  • Làm thế nào để kết nối các nhà thiết kế giỏi với các tổ chức tốt

La bàn thiết kế của năm

tăng trưởng của năm

  • Lượt tăng trưởng 219%
  • Khách truy cập 195% Tăng trưởng
  • Bản tin 107% Tăng trưởng
  • Tăng trưởng Instagram 351%
  • Trung bình Tăng trưởng 204%

Bài đăng phổ biến nhất trong năm

  1. Xưởng thiết kế trong nước 20
  2. Nhà thiết kế sản phẩm là gì?
  3. Kinh thánh thiết kế vượt thời gian
  4. 20 điều bạn phải kiểm tra để có giao diện người dùng tốt
  5. Biểu tượng cảm xúc của Microsoft trở thành mã nguồn mở

Các bài báo UX phổ biến trong năm

  1. Biểu tượng cảm xúc của Microsoft trở thành mã nguồn mở
  2. Lensa AI Magic Avatar: Chân dung được vẽ bởi hàng trăm, hàng nghìn AI
  3. UX đáng chú ý của iOS 16 được giải thích bởi các nhà thiết kế
  4. Tìm kiếm của Google trên 22 theo diễn giải của các nhà thiết kế
  5. Kết thúc Spotify 2022

BX bài viết phổ biến trong năm nay

  1. Tái xây dựng thương hiệu Teabing: Nổi bật nhờ thiết kế trong cuộc cạnh tranh khốc liệt
  2. ZIKBANG đổi thương hiệu: Beyond Home
  3. Xây dựng lại thương hiệu cho Idotype: Weft and Warp
  4. Lydie Rebranding: Chứa tất cả các câu chuyện trên thế giới.
  5. Đổi thương hiệu của Laundrygo: G có phải là Máy giặt không?

Chương trình yêu thích của năm

  1. đánh giá cuối năm 2022
  2. thử thách 1 tháng
  3. Thiết kế không có lớp thiết kế cho những người không phải là nhà thiết kế
  4. Huấn luyện cho các nhà thiết kế mà không cần một game bắn súng
  5. Huấn luyện cho các công ty không có trưởng nhóm thiết kế

Bài viết tương tự

bài viết gần đây

Về tập trung vào khách hàng

Có rất nhiều công ty nói về việc tập trung vào khách hàng. Tôi dường như cũng luôn nói chuyện với khách hàng. Khách hàng sẽ quan trọng hơn bất cứ điều gì khác đối với một công ty phát triển với giá trị mà khách hàng trả cho nó. Nếu bạn không làm thứ gì đó để bạn thưởng thức, thì bạn nên làm thứ gì đó cho khách hàng của mình.

Thật dễ dàng để nhắc lại những mục tiêu trừu tượng này. Rất khó để đưa ra kết quả cụ thể. Tuy nhiên, kết quả không như tôi mong muốn. Trước hết, có vẻ như tôi có thể bắt đầu trong phạm vi những gì tôi có thể làm. Nó trở lại trước khi bạn bắt đầu làm bất cứ điều gì. “Hành vi lấy khách hàng làm trung tâm là gì?” Tiêu chuẩn là cần thiết để hành động.

Nó có thể không có nghĩa là nó có vẻ tốt đối với khách hàng vì một số lý do. Đây là một cạm bẫy phổ biến khi làm một cái gì đó. Kết quả thực sự tốt cho khách hàng là gì? Nó sẽ phụ thuộc vào những gì khách hàng đang trải qua ngay bây giờ. Khách hàng có thể chịu đựng sự khó chịu vì không có cách nào giải quyết, hoặc họ có thể không biết rằng nó khó chịu mặc dù nó quá khó chịu, hoặc họ thậm chí có thể không biết liệu họ có trải nghiệm tốt hay không.

Nếu bạn chỉ muốn cung cấp cho khách hàng của mình kết quả tốt, bạn có thể cung cấp mọi thứ miễn phí. Tuy nhiên, sẽ không có công ty nào có thể tồn tại bằng cách cung cấp dịch vụ tốt nhất miễn phí mãi mãi. Nhất là vào thời điểm tiền không chảy như hiện nay. Làm thế nào để trở thành trung tâm thực sự của khách hàng?

Trong giới kinh doanh, rủi ro sẽ không bao giờ biến mất. Chìa khóa của vòng tròn này là người tiêu dùng có sự lựa chọn. Khi thông tin bất đối xứng đã được giải quyết, người tiêu dùng ngày càng có nhiều quyền lực hơn đối với các nhà cung cấp. Cuối cùng, tôi nghĩ rằng ai trong số các nhà cung cấp chấp nhận rủi ro và giải quyết nó là điều kiện để thành công trong kinh doanh.

Tìm cách để công ty bền vững đồng thời giải quyết các vấn đề của khách hàng hiện tại. Nhiệm vụ này dường như không bao giờ thay đổi. Tuy nhiên, tôi không nghĩ câu trả lời là giải quyết 1.000 điều khiến khách hàng cảm thấy thoải mái hơn ít nhất một chút. Bây giờ, khi công ty phát triển, tôi nghĩ, chẳng phải công ty lấy khách hàng làm trung tâm để tìm ra vấn đề quan trọng nhất mà khách hàng sẽ hài lòng nhất sao?

Bài viết tương tự

bài viết gần đây