마이크로소프트 Copilot: 생각보다 너무 똑똑해진 클리피

마이크로소프트가 ‘Future of Work’ 이벤트에서 AI Copilot을 공개했습니다. 마이크로소프트에서 제공하는 일상 도구인 워드, 엑셀, 아웃룩, 파워포인트, 팀즈에 적용됩니다. 심지어 Power Apps를 이용해 프롬프트에 원하는 기능을 작성하면 앱을 만들 수 있습니다. 일하는 방식을 근본적으로 바꾸고 생산성이 증대될 것이라 밝혔습니다. 구글도 최근 업무용 도구에 AI를 적용했는데 마치 증기기관의 발명같네요.

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특히 비즈니스 챗은 사용자의 모든 앱과 데이터를 이용해 채팅 요약, 이메일 작성, 주요 일정 찾기, 프로젝트 계획 작성도 지원할 수 있습니다. 업무용 계정으로 로그인하거나 팀즈에서 사용할 수 있다고 합니다. “제품 전략을 어떻게 업데이트 했는지 팀에 알려줘”를 입력하면 현재 업데이트 상황을 자동으로 생성합니다.

ChatGPT로 익숙해진 텍스트 작성과 요약 뿐만 아니라 멋진 경험들이 가득합니다. 아이디어만 입력하면 완성된 프레젠테이션을 만들어주고 엑셀에서는 원하는 데이터를 시각화하고 인사이트까지 요약해줍니다.

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마이크로소프트는 우리에게 짜증을 불러일으켰던 Rocky, Cippy 등을 만들며 사용자의 생산성을 도와주는 오피스 어시스턴트를 계속 도전해왔습니다. 이번 Copilot은 정말 똑똑해진 것 같은데 앞으로 어떤 변화를 만들어줄까요?

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구글 워크 스페이스와 AI: PPT도 자동으로 만들어주는 시대

Google은 Google Docs, Gmail, Sheets 및 Slides를 포함한 다양한 Workspace 앱을 위한 곧 출시될 생성 AI 기능 제품군을 발표했습니다. 이미 AI를 이용해 Smart Compse나 Smart Reply를 이용하고 있었습니다. 이제 Generative AI를 이용해 이전과는 다른 생성, 연결을 할 수 있는 기능이 추가됩니다.

  • Gmail 초안, 답장, 요약 및 우선순위 지정
  • Docs 브레인스토밍, 교정, 작성
  • Slides 이미지, 오디오, 영상 자동 생성
  • Spread Sheet 자동 완성, 인사이트 분석
  • Meet 회의 기록 및 요약
  • Chat 작업을 완료하기 위한 워크플로 활성화

구글은 멋진 생산성 툴로 전 세계 사람들을 사로잡았습니다. 광고라는 강력한 캐시카우를 바탕으로 사람들이 쓸 수 밖에 없는 유용한 도구들로 락인시켰습니다. 특히 이메일을 독점한 것은 여전히 막강한 파워죠. Generative AI의 등장으로 정보 검색의 위협을 받은 구글은 자신만의 강점을 더 강력하게 만들고 있습니다. 본래 사용하던 생산성 툴의 사용 방식을 바꾸지 않는 이상 구글을 위협할 수 있는 툴이 있을까요?

필름 카메라에서 디지털 카메라로 시대가 변하면서 패권을 내줬던 코닥이 되지 않기 위한 행보라는 생각이 듭니다. 구글은 역시 구글인 것 같네요.

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ChatGPT-4: 이제 사진도 알아본다.

OpenAI가 GPT-4를 출시했습니다. 이전보다 똑똑해져 추론 능력이 향상되었고 변호사 시험과 생물학 올림피아드에서 각각 백분위 90, 99%를 달성했다고 합니다. 표준화된 시험은 빠른 시간 안에 정복될 것으로 보입니다.

GPT-4는 이미지와 글을 동시에 다룰 수 있는 멀티모달 모델이라고 합니다. 이제 텍스트 뿐만 아니라 이미지도 함께 제공해 맥락을 이해하고 창의적인 답을 할 수 있다고 합니다.

이전보다 29% 정확한 답을 제공하고 비윤리적 질문의 답할 가능성을 82% 줄였다고 합니다. 하지만 많은 곳에서 지적 받는 그럴듯한 거짓말 자체를 완전히 없애지는 못했다고 합니다.

GPT-4를 이용한 서비스도 늘고 있습니다. 듀오링고의 대화, Be My Eyes의 시각 접근성 혁신, Stripe의 사기 방지 등 다양한 영역에서 사용되고 있습니다. 특히 아이슬란드 정부와 아이슬란드어를 보존하기 위한 프로젝트가 눈에 띕니다. 이전까지는 문법적으로 올바른 아이슬란드어를 생성할 수 없었는데 GPT-4로 넘어오면서 문화적 맥락까지 이해하고 번역할 수 있다고 합니다.

GPT-4는 유료 구독 서비스인 ‘Chat GPT Plus’에서 사용할 수 있습니다.

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