Comment faire un bon design : J'ai enfin ouvert une classe de design.

Entre théorie approfondie et pratique rapide

Il a fallu beaucoup de travail, mais j'ai finalement réussi. Suis-je un planificateur, un concepteur ou un développeur... Avec le recul, j'ai envie de pleurer.

Heureusement, de nombreuses personnes ont suggéré une collaboration de diverses manières, telles que des livres, des conférences et des conférences en ligne. C'était une grande opportunité, mais j'ai aussi pensé qu'il y avait déjà tant de grands livres et conférences dans le monde. Le temps est limité, mais j'ai réfléchi à la façon d'ajouter quelque chose de mieux au monde.

Pour créer quelque chose de différent, je devais découvrir ce que moi seul pouvais faire. Après réflexion, j'ai pensé que je me tenais au milieu. J'ai travaillé dur pour comprendre à la fois la théorie essentielle derrière le phénomène et le travail pratique qui peut produire des effets.

De ce point de vue, je pensais qu'une conférence qui pourrait résoudre divers défis de conception que l'on peut rencontrer en travaillant dans une startup serait en mesure de créer une conférence utile dans la réalité tout en comprenant l'essence du design.

C'est ainsi que j'ai créé une classe qui contient comment faire un bon design je pense.

https://designcompass.org/courses/ui-design/

Se concentrer sur le "design" lui-même

J'ai pensé 100 fois à ce que signifie apprendre le design. Jusqu'à présent, les connaissances étaient transmises par le texte et la vidéo, mais je me demandais si je pouvais faire un très bon design avec cela.

Afin de rendre réel mon savoir, je dois utiliser mon savoir. Et quand il est temps de l'expliquer aux autres. Cela devient ma véritable connaissance. Comment puis-je utiliser mes connaissances ? Comment puis-je l'expliquer aux autres ? J'explorais constamment comment des idées pouvaient être réalisées.

Compte tenu des diverses conditions, il a fallu beaucoup de monde, d'argent et de temps. Comme je passe plus de temps à penser à des problèmes triviaux qu'à m'inquiéter de l'expérience de base, je pensais que je ne pourrais jamais y arriver à ce rythme. Alors au final, j'ai décidé de le fabriquer moi-même en fonction de ma respiration.

Une autre raison est que nous rêvons de structures qui grandissent de manière autonome. Mon but ultime est que plus de gens connaissent le beau langage du « design » et découvrent le monde de manière dense. C'est un rêve d'un futur très lointain, mais je pensais qu'il fallait une structure plus libre et plus pérenne pour y arriver.

À moins que vous ne soyez satisfait de vous-même, vous devez créer un design au profit de l'entreprise. Pour un véritable profit de l'entreprise, nous devons créer le meilleur design qui satisfasse nos clients. Tout le monde s'y prend déjà bien en s'immergeant dans la course au succès et à la croissance de l'entreprise, j'ai donc décidé de relever le défi d'un service qui me permette de me concentrer sur le design lui-même indépendamment du contexte de l'entreprise.

continuer comme maintenant

Tout le monde sait. Que je vais continuer.

Pour le moment, nous voulons nous concentrer sur la communication sur la manière de créer des designs qui auront un impact positif sur nos clients.

Cette classe contient l'essence qui peut être utilisée dans la pratique autant que possible, mais ce n'est pas une vérité immuable. Il y a beaucoup de choses qui n'ont pas été remplies et des choses qui doivent être clarifiées, nous continuons donc à les affiner. À l'avenir, nous organiserons également des cours sur la conception UX pour comprendre les utilisateurs réels et la conception des produits sélectionnés par les clients.

Création d'un web magazine design. Création d'une classe de conception. C'est un long rêve auquel je pense les yeux fermés depuis que je suis étudiante. C'est excitant de remplir un par un. Je me sens gonflé à l'idée que de nombreux rêves que je n'ai pas encore partagés pourront bientôt se réaliser. Je veux continuer le défi amusant et remplir la marque, le graphisme, l'esthétique et l'art.

Ne pas se lasser de ce long et long voyage. Pour que nous puissions faire la différence en remplissant ce dont nous avions besoin mais que nous n'avions pas.

Merci de nous soutenir. merci

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Présenté dans Design Monthly! : Un petit rêve est devenu réalité.

Le Design Compass a été introduit dans March Monthly Design, Volume 537, qui a été compilé sous le thème « 11 questions sur l'enseignement du design graphique ». Présenté comme l'une des 5 plateformes de cours en ligne pour les cours supplémentaires de conception. Je fais encore beaucoup de coaching 1:1 ou de conseil en entreprise, je suis donc heureux d'être présenté comme une plateforme qui a besoin d'attention !

C'était mon rêve d'être présenté un jour dans un design mensuel, mais il semble nouveau après avoir été publié, bien que de manière modeste. Nous continuerons à travailler dur pour devenir un lieu qui aide à créer de meilleurs designs. 🙂

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Comment voir la vérité derrière les chiffres

Il y a un service avec MAU de 1 million. C'est un nombre énorme. Cela signifie que 1 million de personnes utilisent le service chaque mois. Mais que se passe-t-il si 99% sur 1 million de personnes quittent l'application dès qu'elles l'ouvrent ? J'ai travaillé dur et tout est parti ! Que dois-je faire?

Mais que se passe-t-il si le taux de conversion des 10 000 restants est 90% ? C'est incroyable. Cela signifie que presque toutes les personnes qui utilisent les services achètent des choses. Doit-on penser que les gens qui ont travaillé dur ont de la chance parce qu'ils ont payé beaucoup d'argent ?

Mais que se passe-t-il si nous n'achetons que des produits qui perdent de l'argent à mesure que nous les vendons ? Quel terrible résultat. Plus vous travaillez dur, plus vous gaspillez d'argent. Mais que se passe-t-il si le client qui a acheté le produit appât dépense beaucoup plus que le produit appât dans les 3 mois ?

Les chiffres à chaque niveau sont-ils bons ou mauvais pour nous ?

Pour comprendre le phénomène, les chiffres en eux-mêmes ne sont pas très significatifs. Ce n'est qu'en connaissant le contexte dans lequel un nombre appartient que nous pouvons connaître la vérité derrière celui-ci.

Les chiffres ont une forte impression d'être fiables, ils sont donc souvent utilisés lorsque vous devez prouver un phénomène aux autres. Afin de vous persuader dans la direction que vous souhaitez, vous rédigerez des informations qui étayent votre argumentation.

Mais à la fin, nous devons apporter un réel changement. Pour obtenir les résultats souhaités, vous devez regarder au-delà des chiffres pour vous montrer les chiffres qui reflètent la vérité.

Sujet

  • Pourquoi interpréter les nombres ?
  • Quel phénomène essayez-vous de comprendre en chiffres ?
  • Qui collecte les numéros ?
  • Ne collectionnez-vous pas uniquement les éléments que vous pouvez contrôler ?
  • Ne suis-je pas simplement en train de recueillir des informations pour prouver ma réclamation ?

collection

  • Quel échantillon examinez-vous ?
  • Collectez-vous auprès des bonnes personnes ?
  • Avez-vous collecté dans un délai approprié ?
  • A-t-il été collecté de manière appropriée ?
  • Avez-vous collecté le bon montant ?
  • La marge d'erreur est-elle petite ?

Traduire

  • Avez-vous bien classé ?
  • N'est-ce pas surestimé ?
  • N'est-ce pas une sous-estimation ?
  • quelle est la valeur absolue
  • Qu'est-ce que la causalité dans la corrélation ?
  • Les prémisses et les hypothèses sont-elles vraies ?
  • Ai-je trop simplifié le modèle prématurément ?
  • Ne réagissons-nous pas uniquement à des informations nouvelles, surprenantes, dangereuses et rares ?

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Vous ne pouvez jamais gagner la première place sur un chemin défini.

Il y a tellement de gens qui sont en avance sur moi dans tout ce qu'ils font. La 1ère place en particulier est écrasante. Quand vous les voyez avancer en fonction de ce qu'ils ont accompli jusqu'à présent, il semble qu'ils ne pourront jamais rattraper leur retard. Comment dépasser quelqu'un qui a commencé avant moi et qui en a déjà beaucoup ?

L'entreprise aussi. Le n° 1 de mon secteur est loin devant. Il y a beaucoup de gens qui travaillent et qui ont accumulé de l'expérience. Cela vous libérera du temps. Vous gagnerez également beaucoup d'argent en créant une structure lucrative. Que dois-je faire pour que le service et l'entreprise que j'ai créés se surpassent ? Doit-on se contenter de prendre une part du gâteau du marché ?

Même dans des situations apparemment impossibles, il y a toujours des superstars. Cette fois, comment les entreprises gagnent de la valeur et réalisent des bénéfices. Nous avons résumé nos réflexions sur la manière de creuser les faiblesses d'une entreprise n ° 1 solide et sur le rôle que joue le design dans le processus.

valeur et prix

La base du marché est le commerce. Le troc consiste essentiellement à donner ce que vous avez et à recevoir ce que vous voulez. Puisque vous ne pouvez pas créer toute la valeur que vous voulez par vous-même, vous l'échangez avec quelqu'un d'autre. Pour qu'une transaction se produise, ce que chacun a doit avoir de la valeur pour l'autre.

Les entreprises proposent principalement des valeurs différentes pour obtenir «l'argent» de l'autre partie. La personne qui paie l'argent que j'achète 'valeur' quand j'ai une plus-value perçue. Pour qu'une entreprise se développe, la qualité de la valeur fournie doit augmenter, les coûts cachés doivent diminuer et le prix payé par les clients doit augmenter.

géant bloquant le chemin

La 1ère place aura un avantage sur nous dans tous les domaines. La valeur que vous offrez à vos clients sera de haute qualité, peu de coûts cachés et élevée dans ce que les clients paient pour cela. Il a dû être étroitement structuré pour qu'il ne puisse jamais être gagné avec les mêmes règles. L'argent, le temps et les gens nous dépassent probablement de loin.

Améliorer la qualité de la valeur que vous offrez à vos clients nécessite moins d'argent, de temps et de personnel. Il est trop petit pour réduire le coût de son acheminement jusqu'au client. Le prix que les clients paient n'est pas élevé non plus, il n'y a donc probablement aucun moyen d'obtenir une remise supplémentaire.

Il semble impossible de battre le n° 1 sur le marché comme le n° 1 a réussi. Alors faut-il attendre que les miettes de pain tombent à côté de ce géant ?

jeu gagnant

Pour battre le géant qui a tout, il faut changer les règles du jeu. Il est impossible de gagner soudainement tous les domaines du commerce de marché. Afin de battre les géants et de maximiser les profits, vous devez trouver un moyen que vous seul pouvez faire avec une stratégie distincte.

  • La création de valeur est incroyablement unique ou
  • La livraison de valeur est incroyablement rapide
  • La volonté de payer est incroyablement élevée

Pour que je gagne le jeu, je devrai trouver une stratégie qui ne peut pas être gagnée avec de l'argent, du temps ou des personnes seules. Pour être incroyablement unique, vous aurez besoin d'une compétence qui peut produire des résultats complètement différents avec les mêmes ressources. Afin de livrer incroyablement rapidement, le processus de création de valeur à n'importe quelle échelle devrait être court ou inexistant. Pour une volonté de payer incroyablement élevée, vous devriez attribuer une valeur difficile à évaluer au design, comme son charme unique.

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Est-ce que je « pense » vraiment ?

"Les concepts sans intuition sont vides, l'intuition sans concepts est aveugle. "

Emmanuel Kant, Critique de la raison pure

On réfléchit toute la journée. Lorsque vous vous réveillez le matin, lorsque vous mangez, lorsque vous passez un test, lorsque vous persuadez les autres, lorsque vous planifiez votre avenir. Nous « pensons », des décisions simples sur le moment où les choses se produiront aux décisions complexes sur la planification de ce qui se passera dans le futur.

Les gens s'efforcent d'atteindre le résultat souhaité avec le moins de ressources possible dans une situation donnée. Les créateurs d'objets que les gens utilisent doivent comprendre la « pensée » qui a le plus grand impact sur la prise de décision. Ce n'est qu'alors que nous serons en mesure de créer le support du produit ou du design, de concevoir les pensées de « moi » et des « autres » et de les aider à atteindre les résultats souhaités.

Qu'en penses-tu?

La pensée est un processus complexe qui s'étend de manière non linéaire, comme l'association, la logique, l'analyse, le raisonnement, l'abstraction et le jugement, il est donc difficile de la distinguer et de la définir complètement. Si nous le définissons facilement pour que nous le comprenions, nous pouvons dire que ce qui se passe entre la « perception », qui recueille l'information, et la « mémoire », qui stocke l'information, est la pensée.

Nous utilisons nos cinq sens pour recueillir des informations (perception), mémoriser des informations que nous utiliserons tout de suite (mémoire à court terme) et stocker des informations que nous utiliserons plus tard (mémoire à long terme). Les informations stockées sont récupérées et utilisées chaque fois que nécessaire pour prendre des décisions et agir.

Quelle est la nature des pensées ?

Le cerveau veut faire de grandes choses avec peu d'argent. Ce qui semble inefficace à première vue est en réalité la méthode qui semble être la moins coûteuse pour obtenir l'effet recherché.

Comparé à l'exercice physique, cela semble moins cher que vous ne le pensez, mais c'est plus cher que vous ne le pensez. L'énergie mentale n'est pas illimitée et porter des jugements demande beaucoup de temps et d'efforts. Plus la difficulté est élevée, plus l'endurance est importante pour se souvenir des informations pendant une courte période de temps.

Ainsi, le cerveau essaie de faire le travail le plus rapidement possible. Nous essayons de tirer des conclusions le plus rapidement possible avec le minimum d'informations plausibles. Je suis attiré comme la gravité par les informations que je peux juger sans les critiquer directement, telles que les informations d'une personne de confiance, les informations que je connais parce que je les vois souvent et les informations qui ressemblent à la vérité mélangées à des faits.

Croiser l'intuition et la critique

L'intuition permet un jugement rapide sans trop d'effort. Comme comment faire du vélo, vous pouvez l'utiliser tout de suite sans avoir à penser à de nouvelles choses sur la situation dans laquelle vous vous trouvez. Notre corps, qui aime l'efficacité du corps, n'a d'autre choix que d'être attiré par l'intuition comme la gravité. Afin de produire le résultat souhaité, nous devons critiquer de diverses manières pour éviter de tomber dans le trou noir de l'intuition.

Définissez les conditions nécessaires pour obtenir le résultat souhaité avant de passer à l'étape suivante et de vous concentrer sur l'exécution du travail. Dans ce processus, « je » et « ce que je dois faire » sont complètement exclus. Je critique et cherche constamment des moyens de remplir les conditions, pas des moyens de sortir du stress.

équilibrer les pensées

Il est important d'équilibrer l'intuition avec la critique. Que je me fie trop à mon intuition, que je me fie trop à la critique, je devrai juger de mon état actuel et trouver un dispositif pour le prévenir.

J'insiste sur la critique parce que j'ai l'habitude de me rapprocher de l'intuition, mais l'intuition n'est pas inconditionnellement mauvaise. Critiquer chaque accident 24h/24 et 7j/7 nous laisse sans rien faire. Les choses qui peuvent facilement atteindre le résultat souhaité par intuition doivent être résolues par intuition. L'intuition peut également transcender la causalité complexe et la plausibilité pour découvrir des idées et une créativité que la critique seule ne peut pas.

Afin d'atteindre le résultat souhaité, vous devrez décider de quel point de vue critiquer maintenant et vous remettre en question, créer un rôle de contrepartie avec un état d'esprit complètement différent du vôtre, ou créer une réunion où vous pouvez être critiqué en tant que système d'une organisation . Et avec ces appareils, vous devrez utiliser votre intuition pour trier la voie rapide et la critique pour choisir le bon chemin.

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Il n'y a pas que le Pourquoi qui compte.

Vous connaissez peut-être The Golden Circle de Simon Sinek, qui décrit le concept de travail dans Why, How, and What. Nous avons besoin de Comment répondre au Pourquoi, et nous avons besoin de Quoi, le matériel pour exécuter le Comment.

Nous traversons les trois cercles de différentes manières. Chaque organisation se déplace dans et hors des cercles à travers les personnes ou les systèmes. Cependant, nous n'avons pas d'autre choix que de nous éloigner du Pourquoi, car nous avons le devoir de créer le Quoi, le Design. C'est pourquoi vous demandez constamment pourquoi.

Beaucoup de gens insistent sur le pourquoi parce que c'est abstrait, vague et facile à manquer. Mais ce n'est pas seulement le Pourquoi qui compte. Dans Pourquoi, nous avons regardé les cercles sous différents angles dans des cercles concentriques rayonnants.

Vous ne pouvez pas construire haut sans pourquoi.

Pourquoi est la raison et le but de l'existence. Cela a un impact important sur la taille de l'impact.

Pour répondre au pourquoi, nous concevons le comment et produisons le quoi. Vous pouvez définir comment sans pourquoi et créer d'innombrables quoi. Mais peu importe le nombre de choses qui s'accumulent, vous ne pourrez pas atteindre plus haut si vous n'avez pas de destination, le Pourquoi.

Vous ne pouvez pas aller vite sans comment.

Comment est une méthode et une stratégie. Cela affecte grandement la vitesse d'impact.

Concevoir la logique et la structure du Quoi pour atteindre le Pourquoi. Sans le Comment, peu importe le nombre de Quoi que vous créez, vous ne pourrez peut-être pas atteindre le Pourquoi. Si vous créez beaucoup de bons designs avec de bonnes intentions, un jour vous atteindrez vos objectifs. Cependant, les ressources sont limitées et le succès ne peut être atteint avec des opportunités limitées.

S'il n'y a pas quoi, rien ne se passe.

Quelle est la condition d'impact. C'est le facteur le plus important qui peut avoir un impact.

Avec de bonnes intentions et de bonnes méthodes, rien ne se passe. C'est amusant et facile de trouver des idées là où c'est amusant de trouver des problèmes. En fin de compte, l'impact n'existe que lorsque ce qui est créé satisfait aux normes du pourquoi et du comment.

Alignez-moi avec l'organisation

Lorsque le pourquoi-comment-quoi ne s'aligne pas, le chaos s'installe dans l'organisation. Pour ceux qui pensent pourquoi, c'est frustrant parce que des choses étranges sont constamment créées, et pour ceux qui pensent à quoi, il peut être frustrant de continuer à faire du bruit. Une personne qui pense à comment aura du mal à trouver un moyen d'être au milieu entre l'idéal et la réalité.

Corriger ceci est Alignement. L'alignement n'implique pas que les individus soient impliqués dans le pourquoi-comment-quoi. Tout le monde ne peut pas prendre des décisions de PDG. J'ai besoin de comprendre le contexte de mon cercle et d'aligner mes objectifs.

'Suis-je aligné dans le cercle de l'organisation?'

Nous devrons aborder la réponse au pourquoi en posant constamment des questions et en contestant les choses avec lesquelles nous ne sommes pas d'accord.

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Jusqu'à ce que j'atteigne ma propre étoile avec le design

D'un concepteur de chambre sur le toit qui était en retard dans le loyer mensuel au chef de la conception d'une startup super recrue

seul dans l'univers

J'ai vraiment aimé le design. On dit qu'être designer est un boulot gourmand, mais je n'étais même pas doué pour le design. Après avoir obtenu mon diplôme, j'ai à peine réussi à joindre les deux bouts grâce à l'externalisation.

J'ai reçu un SMS de rappel de loyer en retard de 2 mois dans la salle de bain de la chambre sur le toit, où l'égout a éclaté et est devenu une mer d'eau. Quand j'ai fait face à la réalité, j'ai cru que ma vie était finie.

Je ne savais pas quel design je pouvais faire ou comment je pouvais gagner de l'argent, alors j'ai erré un moment. Du haut à gauche au bas à droite de l'étagère design de la bibliothèque, tous les efforts pour lire tous les livres de l'étagère semblaient disparaître comme une bulle.

Il n'y avait aucune possibilité de faire mieux et je ne pouvais pas tout couvrir, alors j'ai sauté dans une startup qui pouvait gagner de l'argent tout de suite.

La peur de marcher dans l'inconnu

Travaillant dans une startup, j'ai beaucoup pensé qu'il valait mieux retourner dans ma ville natale.

J'ai préparé les données toute la nuit du dimanche et je les ai annoncées le lundi matin, et j'ai été frappé au visage en jetant une liasse de papiers, me demandant si j'allais faire quelque chose comme ça. Je l'ai réparé à nouveau et l'ai annoncé à nouveau le lundi matin suivant, et ils ont dit que le précédent était meilleur.

J'ai dû vendre un produit qui n'existait pas seulement par conception. Je ne savais rien faire d'autre que Photoshop, mais en une semaine, j'ai dû tourner une vidéo promotionnelle avec un enfant étranger qui pouvait révéler les caractéristiques du produit sans se sentir du tout coréen.

L'entreprise n'avait pas d'argent, alors elle a emballé elle-même des dizaines de milliers de cartons. Au final, nous avons dû répondre aux appels de 30 000 clients qui n'ont pas pu livrer les produits à la date promise et n'ont pas pu les livrer du matin au soir.

J'aime tellement l'entreprise, je pensais que tout ce que je voyais était de ma responsabilité, et j'y mettais tout, mais mon salaire commençait à prendre du retard, et quand j'ai demandé si je devais changer de stratégie, ma démission a été annoncée à la assemblée générale à mon insu.

Faites confiance à ma tête et à mes mains

Cela fait plus de 10 ans que je l'ai conçu dans une startup comme celle-là. C'était une crise partout où j'allais et c'était la première fois que je faisais quelque chose. Chaque moment de frustration est venu, mais j'ai obtenu ce que je voulais au-delà de la limite.

À une époque où le concept de crowdfunding n'était pas familier, il a réussi à financer aux États-Unis et en Corée avec seulement la conception d'un produit qui n'existait pas. Parmi ceux qui avaient l'habitude de montrer leurs compétences, la vidéo et la conception graphique nous ont convaincus du type de changement que nous voulions apporter avec la technologie.

Lorsque j'ai créé le commerce pour la première fois, j'ai pris des captures d'écran de toutes les applications de commerce existantes et les ai dessinées dans Photoshop. En un mois, j'ai maîtrisé Sketch App, Apple HIG et Material Design, et créé une interface utilisateur conviviale.

Lorsque j'étais en charge du produit, j'examinais le design tous les matins, j'avais une réunion l'après-midi et je concevais 2 à 3 pages de produits la nuit pour m'assurer que l'expérience réussissait. J'ai agi rapidement en pensant que si j'avais 1 heure de retard, j'avais 1 semaine de retard et 1 mois de retard, et j'ai finalement atteint l'indice souhaité.

Lorsque je suis devenu leader, je suis passé de Behance à la Corée pour ma première embauche, j'ai examiné tous les projets du début à la fin, découvert les meilleurs membres de l'équipe et les ai transformés en designers reconnus dans l'industrie. Et j'ai lu tous les livres sur le leadership et j'ai rencontré d'autres dirigeants pour savoir comment mes paroles et mes actions ont eu un impact sur l'équipe.

De cette façon, nous avons créé une équipe qui communique sur la base de principes plutôt que sur les personnes, une équipe qui gagne avec de bonnes opinions pour les clients et une équipe qui peut contribuer à l'organisation avec des forces individuelles.

Jusqu'à ce que vous atteigniez l'étoile que vous voulez vraiment

D'un designer qui avait du mal à concevoir des bannières parce qu'il ne pouvait même pas payer le loyer, à la supervision de tous les designs pour une entreprise de plus de 200 personnes, il y a eu de nombreuses adversités. Rien n'a été accompli seul. Mais au moment le plus important, il n'y avait qu'un problème que seuls moi et moi pouvions résoudre.

J'aime toujours beaucoup le design. Comme je le dis toujours, même si je suis né de nouveau, je veux créer. Il y a beaucoup de travail à faire pour avoir un plus grand impact avec cette merveilleuse langue. Les designers ne savent pas où apprendre pour exprimer le design qu'ils veulent. Face à des situations difficiles, il est difficile pour les concepteurs de se solidifier. Il est difficile de créer un design reconnu comme une technologie et d'être reconnu sur le marché.

Nous essayons de trouver et de mettre en œuvre un moyen de relier les réalisations du designer individuel, les réalisations de l'entreprise et les réalisations de conception de l'industrie. Nous imaginons un meilleur écosystème de conception que maintenant avec un système en croissance qui n'est pas influencé par de bonnes intentions.

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Comment donner et recevoir de bons commentaires sur la conception

Les concepteurs collaborent avec diverses personnes lors de la création de résultats de conception. Au cours du processus, nous recevons des commentaires de diverses personnes, notamment des collègues concepteurs, des patrons, des spécialistes du marketing, des développeurs, des PO, des PM et des PDG.

Les commentaires sont ce que nous obtenons pour améliorer nos conceptions. Pour obtenir une bonne information, il faut bien demander et bien accepter. Voici un résumé de la façon de donner et de recevoir des commentaires constructifs qui peuvent mener à une bonne conception.

Demandez de bons commentaires sur la conception

clarifier le but

Demandez-vous quelles informations vous aimeriez obtenir des autres.

Lorsque je demande des commentaires, je demande généralement quelque chose que j'aurais du mal à savoir par moi-même. Je définis clairement ce que je veux obtenir spécifiquement, comme des perspectives que je n'ai pas vues, des problèmes que je ne vois pas et des solutions que je ne connais pas.

demander à la bonne personne

Je cherche quelqu'un avec les informations que je recherche.

Je sélectionne les personnes les plus susceptibles d'avoir les informations dont j'ai besoin, comme celles qui ont le plus réfléchi au problème que je veux résoudre, qui pensent que le problème est un vrai problème et qui ont un point de vue différent du mien.

Cycle d'information préalable approprié

Personne ne peut répondre sans connaître le contexte.

Transmettez autant d'informations que possible qui affectent le problème que vous essayez de résoudre. Assurez-vous de partager les informations que vous avez utilisées pour prendre votre décision jusqu'à la dernière étape. Lorsque vous ne savez pas de quelles informations vous avez besoin pour prendre une décision, "faites-moi savoir si vous avez des informations". demande.

Demande facile à répondre

Les questions difficiles sont liées pour obtenir des réponses difficiles.

Fixez les limites de vos réponses. Partagez en une phrase chacun quel est votre objectif, pourquoi il vous demande, quelles informations vous avez prises dans vos décisions jusqu'à présent et quels problèmes vous rencontrez.

Donner de bons commentaires sur la conception

Comprendre le contexte du demandeur

Soyez de bonne foi et comprenez profondément le contexte du demandeur.

Demander des commentaires n'est pas un moyen facile de montrer votre faiblesse. Vous devez faire preuve d'empathie avec le cœur de répondre au courage de créer de meilleurs résultats. Comprenez le résultat recherché par le demandeur et concentrez-vous sur les domaines dans lesquels vous pouvez contribuer à atteindre cet objectif.

Distinction entre subjectif et objectif

Distinguer les opinions objectives et subjectives qui m'arrivent.

Vous ne savez peut-être pas si les commentaires concernent les compétences en conception ou vos goûts en matière de style. Mon expérience de conception objective et mes impressions et opinions subjectives sont divisées et transmises afin qu'il n'y ait pas de confusion. Lorsque mon expérience de conception est ambiguë, je la transforme en expérience objective en partageant d'abord ma réaction subjective et en expliquant pourquoi cela s'est produit.

Concentrez-vous sur le design plutôt que sur le designer

Nous nous concentrons sur le phénomène de la sortie de conception plutôt que sur le choix du concepteur.

Nous nous concentrons uniquement sur le design lui-même, en excluant autant que possible le créateur du design. Même lorsque vous donnez et recevez des commentaires ou des discussions, il est préférable de communiquer autant que possible avec l'expression d'éléments de conception plutôt que l'expression de personnes. Ce n'est pas que "la couleur que vous avez choisie" n'est pas géniale, mais ce "gris" a une luminosité élevée, il est donc difficile de lire les lettres sur un fond blanc. C'est bon à dire.

Concentrez-vous sur les effets plutôt que sur les réponses

Concentrez-vous sur l'efficacité de la résolution d'un problème plutôt que de porter un jugement de valeur sur la solution.

Les demandeurs ont des raisons de choisir un design, et il est impossible de faire correspondre tous les contextes. Plutôt que de juger des bonnes ou des mauvaises réponses pour la conception du demandeur, concentrez-vous sur ce qui fonctionne. Suggérez des alternatives qui peuvent prévenir les effets secondaires ou produire de meilleurs résultats.

Obtenez de bons commentaires sur la conception

Être reconnaissant

Il est apprécié que vous prêtiez attention à moi.

Donner un avis à quelqu'un est inconfortable. Plus je n'ai rien à gagner directement, plus je risque de perdre de l'argent. Si vous n'êtes pas du genre à être têtu et à prendre la responsabilité de détruire l'autre personne, vous êtes reconnaissant envers ceux qui sont prêts à vous aider.

Séparer le design et moi

Je ne vis pas avec ce design pour le reste de ma vie.

Nous devons choisir un design qui résout un problème. Ce n'est pas parce que la conception est mauvaise que je me trompe. Séparez la conception et moi pour collecter des informations qui peuvent faire de meilleures conceptions. Quel que soit le processus, le résultat est une concentration sur la responsabilité du concepteur de choisir un meilleur design.

Écoutez

Je ne défends pas que je n'ai pas tort.

J'écoute les commentaires tant que j'ai le pouvoir de les accepter ou de les rejeter, à moins que quelqu'un ne me force à le faire. La rétroaction se concentre sur le destinataire de la rétroaction plutôt que sur la personne qui la donne. Plutôt que de me concentrer sur le changement de la pensée de la personne qui donne le feedback, je me concentre sur l'obtention de plus d'informations dont j'ai besoin pour créer de meilleurs résultats.

Obtenez de bons commentaires tout de suite

Je ne peux jamais réussir seul.

Personne ne peut atteindre un grand succès par lui-même. Si vous recevez des commentaires précieux que vous n'auriez jamais connus par vous-même, personnalisez-les rapidement. Je sélectionne les commentaires persuasifs et j'imagine les résultats que je pourrais obtenir si j'acceptais ces commentaires. Si vous pouvez imaginer quelque chose de vraiment cool, bougez tout de suite.

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Trouvez votre propre bonheur doux

Cette année était le moment de trouver l'heureux moi.

J'ai demandé ce qui me rend vraiment heureux, pas ce que les autres pensent être bon. Je pensais que si je répétais ce que j'avais fait auparavant, le résultat serait évident. J'ai essayé beaucoup de choses que je n'avais pas essayées auparavant, pensant que je ne pourrais jamais être heureuse si je ne changeais pas moi-même.

nouvelle expérience

nouvelle relation

Chaque fois que j'en avais l'occasion, je rencontrais de nouvelles personnes et participais activement à des endroits où je pouvais partager mes pensées. Comme je l'ai décidé l'année dernière, je voulais savoir ce que pensaient les autres explorateurs de l'espace. Et je pensais aussi que je pourrais rencontrer plus de personnes partageant les mêmes idées si je partageais davantage mes pensées. J'ai encore beaucoup de lacunes, mais j'ai pensé que ce serait formidable de pouvoir partager mes pensées avec plus de personnes à l'avenir et de créer de nouvelles relations que je n'avais jamais eues auparavant.

nouvelle compagnie

J'ai rencontré des collègues formidables dans une entreprise avec de nouvelles opportunités après avoir quitté une bonne entreprise qui m'a apporté beaucoup de gains. C'est une entreprise qui a eu un grand impact non seulement sur mon travail, mais sur toute ma vie. C'était une entreprise avec laquelle j'avais une forte expérience, donc j'étais très déçu, mais j'avais besoin d'un nouveau changement pour mon bonheur. J'ai cherché une entreprise qui pourrait être une bonne opportunité pendant si longtemps et j'ai rencontré une entreprise pour laquelle je pourrais travailler avec plaisir.

nouveau voyage

Au milieu du changement d'emploi, ma femme et moi sommes allés en voyage en Europe pendant un mois. J'ai réalisé que voyager est très différent selon la personne avec qui on est. Ayant été seul en Europe pendant longtemps, je n'avais aucune idée que l'expérience pouvait être aussi enrichissante. L'expérience de vivre dans une ville charmante était passionnante. À Paris, Bordeaux, Barcelone et Istanbul, faire du jogging tous les matins, manger un délicieux petit déjeuner qui représente la ville et visiter des petites boutiques uniques dans chaque quartier étaient précieux à chaque instant. Ce voyage m'a fait rêver de vivre dans des villes attractives à travers le monde.

nouveau bonheur

Cette année, je pense que j'ai déménagé pour être plus heureux. Je me suis juste réveillé et je me suis regardé plus profondément pour ne pas y aller tout seul. Je me suis demandé cent mille fois ce que je voulais, et je me suis demandé cent mille fois ce que je devais faire maintenant pour l'obtenir. J'ai essayé beaucoup de nouvelles choses dans le travail et dans la vie pour obtenir ce que je voulais.

C'était un an quand j'ai commencé à penser à ce que je pouvais faire dans ma vie, à l'entreprise avec laquelle je travaille et à l'industrie à laquelle j'appartiens. Il semble que cette préoccupation perdurera l'année prochaine. Je trouverai et exécuterai ce que moi seul peux faire pour le rêve que moi seul peux rêver.

boussole de conception

Un certain nombre de modifications ont également été apportées au Design Compass. Jusqu'à présent, j'ai partagé ce que j'ai étudié et pensé par écrit. Heureusement, beaucoup de gens ont lu l'article. De nombreuses opportunités ont été créées par l'écriture. En même temps, j'ai aussi ressenti mes limites. Ce n'était pas facile de faire une différence au-delà du partage de l'écriture. Cela prend beaucoup de temps pour écrire un seul article, mais ce n'était pas facile de créer du contenu tout en travaillant en même temps.

Pour réduire le temps de production et fournir davantage de bonnes choses, nous avons essayé de fournir quelques nouvelles de conception remarquables chaque jour, mais cela a également représenté un énorme effort. Bien qu'il y ait eu beaucoup de croissance, la bonne volonté et la bonne volonté individuelles ne pourraient à elles seules créer un plus grand impact. Je pensais que j'avais désespérément besoin d'une base solide et d'une structure qui pouvait grandir.

vers un plus grand rêve

Au début, j'ai commencé à écrire avec l'idée que je ne savais vraiment quelque chose que si je pouvais l'expliquer à quelqu'un. Aujourd'hui, la boussole du design a rêvé de devenir un lieu sur lequel tout le monde peut s'appuyer pour créer de meilleurs designs, au-delà du simple partage des connaissances en matière de design. J'ai décidé d'aller dans une direction indépendante afin de pouvoir faire diverses tentatives avec ma propre respiration tout en ayant un impact dans mon travail principal.

Alors je suis passé du brunch au blog parce que je voulais écrire sous la forme que je voulais. Afin d'ajouter librement plus de fonctionnalités, j'ai créé un site Web directement à partir du blog. Comme prévu, nous avons pu faire plusieurs tentatives. Des publicités pour le fonctionnement ont été installées. Nous avons également mis en place un système pour publier divers événements dans la communauté. Nous avons également mis en place un système de cours en ligne pour diffuser diverses connaissances. Les fondations ont été posées pour installer diverses fonctionnalités à l'avenir.

Il semble que les outils soient plus ou moins en place maintenant. Réfléchissez à la manière dont vous pouvez utiliser cet outil pour créer de la valeur pour vos clients pour leur temps et leur argent. Je pense à créer une structure qui soit durable et qui puisse avoir un grand impact même sans moi.

Pourtant, l'objectif n'a pas changé.

  • Enrichir le monde par le design
  • Pour que chacun puisse comprendre le langage du design
  • Pour permettre aux personnes intéressées par le design de commencer à concevoir
  • Les concepteurs peuvent créer de meilleurs designs

Il semble que rien n'a changé.

  • Comment communiquer un bon design
  • comment faire un bon dessin
  • Comment entrer en contact avec de bons designers
  • Comment mettre en relation de bons designers avec de bonnes organisations

Boussole de conception de l'année

croissance de l'année

  • Hits 219% Croissance
  • Visiteur 195% Croissance
  • Bulletin 107% Croissance
  • Instagram 351% Croissance
  • Croissance moyenne 204%

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À propos de l'orientation client

Il y a tellement d'entreprises qui parlent d'orientation client. J'ai aussi toujours l'impression de parler aux clients. Les clients seront plus importants que toute autre chose pour une entreprise qui grandit avec la valeur que les clients paient pour cela. Si vous ne faites pas quelque chose pour votre propre plaisir, vous devriez faire quelque chose pour vos clients.

Il est facile de réitérer ces objectifs abstraits. Il est difficile d'obtenir des résultats concrets. Cependant, le résultat n'est pas ce que je veux. Tout d'abord, il semble que je puisse commencer dans le cadre de ce que je peux faire. Il revient avant que vous commenciez à faire quoi que ce soit. « Qu'est-ce qu'un comportement centré sur le client ? » Il faut des normes pour agir.

Cela ne signifie probablement pas que cela semble bon pour le client pour une raison quelconque. C'est un écueil courant lors de la fabrication de quelque chose. Quels sont les très bons résultats pour les clients ? Cela dépendra de ce que le client traverse en ce moment. Les clients peuvent souffrir d'inconfort parce qu'il n'y a aucun moyen de le résoudre, ou ils peuvent ne pas savoir que c'est inconfortable même s'il est trop inconfortable, ou ils peuvent même ne pas savoir s'ils ont une bonne expérience.

Si vous voulez donner à vos clients uniquement de bons résultats, vous pouvez simplement tout fournir gratuitement. Cependant, aucune entreprise ne pourra survivre en fournissant le meilleur service gratuitement pour toujours. Surtout à une époque où l'argent ne coule pas comme de nos jours. Comment devenir véritablement centré sur le client ?

Dans les milieux d'affaires, le risque ne disparaîtra jamais. La clé de ce cercle est le consommateur qui a le choix. L'asymétrie de l'information étant résolue, les consommateurs acquièrent de plus en plus de pouvoir sur les fournisseurs. Au final, je pense que qui parmi les fournisseurs assume le risque et le résout est la condition du succès commercial.

Trouver des moyens pour que l'entreprise soit durable tout en résolvant les problèmes des clients maintenant. Cette mission ne semble jamais changer. Cependant, je ne pense pas que la réponse soit de résoudre 1 000 choses qui mettent les clients au moins un peu plus à l'aise. Maintenant, à mesure que l'entreprise grandit, j'ai pensé, n'est-ce pas centré sur le client du point de vue de l'entreprise pour trouver le problème le plus important dont les clients seront le plus satisfaits ?

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